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#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
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年間休日120日◎スタンダード上場企業■有給消化率80％■【職務概要】
同社にて以下業務をお任せいたします。
【職務詳細】
新規顧客および既存顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行います。
また、既存顧客向けのサービスマネジメントシステムの運用管理と改善提案を行います。ITIL活用に関する知見やクラウド技術スキル、顧客折衝スキル、課題解決スキルなど、複合的なスキルが必要となる環境で業務を推進します。
1.サービスマネジメントシステムの計画、運用、評価及び改善を行う
2.サービス運用チームのリーダーとして、安全性と信頼性の高いサービスを顧客に提供する
3.新規サービス又はサービス変更について、変更を管理し、サービスの設計、構築及び移行を行う
4.顧客関係を管理し、顧客満足を維持する。提供するサービスについて顧客と合意するサービスの改善を行う
5.顧客の設備要件に合致したハードウェアの導入、ソフトウェアの導入、カスタマイズ、保守及び修理を実施する
6.新規顧客向けにシステム基盤のサービスマネジメントシステムの立案・企画・実行推進を行う
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・オープン系システム or 業務基幹系システムのシステム基盤の保守運用経験が5年以上
・ITILを活用したシステム基盤の運用管理経験が3年以上
・Word・Excel・PowerPointによる資料作成スキル
・顧客との打合せをリードできるコミュニケーションスキル
・リソースマネジメント経験3年以上
【尚可】
・ITシステム運用管理資格(ITIL、など)を保有
・情報処理系資格 (IP、SG、FE、AP、ST、など) を保有
・Cloud系技術資格 (AWS、Azure、Google、など) を保有
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 【本社】〒140-0001
東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階
JR線「品川」駅徒歩15分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 8時45分～17時45分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:550万～1000万程度
年俸制：月額375000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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退職金制度（勤続3年以上／定年60歳）、社員持株会制度、定期健康診断、テレワーク勤務（※週に1回程度出社あり）、保養施設、フィットネスクラブ利用、クラブ活動
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休二日制（土日祝）、年末年始休暇、夏期休暇、年間休日120日以上、有給休暇※昨年度実績12日、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒１次面接⇒スキルテスト・最終面接
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/08～24/11/24
求人No.WPT-403655474
