- なぜ募集しているのか
- 事業拡大の為の増員のため。
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東証プライム上場！フレックスタイム制度！着実に成長できる環境です！【職務概要】
運用現場のマネジメントや、情報システム業務のアウトソーシング案件において、顧客運用を標準化しつつ受け入れ、運用設計・構築を実施し、運用開始後の継続的改善活動まで、ITILに準拠して情報システム運用の専門家としての知見を活かして頂きます。
顧客・ベンダー・チームメンバと連携し、「顧客情報システム業務の安定運用」を形にする主軸メンバーとしての活躍を期待します。
【職務詳細】
業界、業種は問わず大中規模の顧客情報システム運用をアウトソースし、DX、クラウドネイティブを推進されようとする課題をお持ちのお客様を中心に、MSPヘルプデスクサービスへの案件導入、常駐型サービスデスクの運用設計、初期構築PCLCM運用等を行っております。
■顧客向けサービスデスク（常駐型・センター型問わず）の構築および運用マネジメント、PCLCM
■顧客情報システム部門の運用標準化やIT統制の整備および運用マネジメント
■顧客情報システム部門の運用獲得につながるプリセールス
【業務内容変更の範囲】
会社の定める業務 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・サービスデスク運営、運用改善
・ITIL(インシデント管理）を活用して運用現場での導入および運用経験があること
・チーム管理者として要員採用、教育、管理、評価の経験があること
【尚可】
・最新のIT技術／仕組みの活用法について常に情報収集し、提案と実現に繋げるための志向性
・IT運用業務のプリセールス経験
・IT統制の対応経験（特に事業会社のIPO等に伴うIT統制の構築・運用経験を歓迎）
・顧客に対するプレゼンテーションのご経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都江東区有明三丁目7番18号 有明セントラルタワー9F
東京臨海高速鉄道りんかい線「国際展示場」駅 徒歩6分
勤務地変更の範囲：会社の定める場所 - 勤務時間は
- 9時00分～17時40分※フレックス可（コアタイム10時～15時）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:704万～846万程度
月給制：月額463000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、確定拠出年金制度、通勤手当、資格取得奨励金制度、関東ITS健保組合加入（レジャー施設、ホテル、飲食店等の割引有り）、階層別研修、共通技術研修外部研修受講への会社補助
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 週休2日制(土日) 、夏季、年末年始、創立記念日、有給初年度10日（入社4ヵ月後より、最高20日取得可能）、特別休暇、育児休業、介護休業、年間休日124日
- どんな選考プロセスか
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・書類選考 →適性検査(3営業日以内)→一次選考：WEB面接（部長等） → 二次選考：WEB面接（本部長）→最終面接→ 内定
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/08～24/11/24
求人No.WPT-406085890
