- なぜ募集しているのか
- 事業好調による増員
#コロナ後もリモート可能 - どんな仕事か
-
既婚者約60％、子育て中社員約35％在籍！充実した働き方ができます★【職務概要】
「顧客と一緒に技術的な課題を発見／解消し、継続的にプロダクトを利用出来るよう能動的にサポートする」ことをミッションとしたインプリメンテーションサービスエンジニア（ISE）を募集します。
【職務詳細】
ISEは「テックタッチ」の導入時の技術的な課題解決全般を担当します。
・営業との商談MTGに同席
・顧客へプロダクトの技術仕様を紹介
・顧客へプロダクト導入の方法に関する提案
・顧客のプロダクト導入に関わるセキュリティ対応のご支援・
カスタマーサクセスマネージャーと協力し、顧客へのプロダクト導入
支援を実施
・大規模案件におけるプロジェクトマネージメント
・プロダクトの全社導入に関するご支援
・プロダクトの技術仕様を纏めたドキュメント／ヘルプページの作成
・顧客対応やチーム内での活動をもとにPdMへのフィードバックおよび解決方法の提案
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
-
必須 【必須】※以下すべてを満たすこと
システムインフラの理解
基本的なセキュリティの知識
クライアントワーク（顧客対応／カスタマーサポート等）経験
歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 【本社】〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター5F ワークスタイリング内
都営大江戸線「汐留」駅改札より 1分
勤務地変更の範囲：会社が定める範囲 - 勤務時間は
- 10：00～19：00(フレックス制：コアタイム10：00～17：00)
- 給与はどのくらい貰えるか
-
年収:550万～840万程度
月給制：月額330000円
給与:年収＋年2回の全社ボーナス＋SO制度
賞与:年2回
昇給:有 - 待遇・福利厚生は
-
通勤手当、リモートワーク手当、書籍購入制度、備品購入制度、SaaS系ツールの積極的な利用、セミナー／勉強会の費用負担、水／コーヒー飲み放題、SO制度、ワーキングチーム制度
喫煙情報：敷地内禁煙（喫煙場所あり） - 休日休暇は
- 年間124日、（完全週休二日制／土日祝、年末年始）、有給休暇、慶弔休暇、産育休制度完備
- どんな選考プロセスか
-
書類選考⇒カジュアル面談※選考要素有⇒面接2～3回※ポジションによってスキル面接や会食、リファレンスチェックがあります。
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/08～24/11/24
求人No.WPT-406090111
