なぜ募集しているのか: 楽天グループ横断組織・クリエイティブハブとして、他のクリエイティブチームから多くの問い合わせを受け様々な対応を行います。そのため、楽天ならではの体験をお客様に提供することを目的として、UXデザインのスペシャリストを募集しています。

業務を通じて、楽天グループの商品やサービスにおいて、楽天としての一貫性や高い品質を保持することに貢献することができます。

加えて、楽天グループが提供する様々なサービス・プロダクトに関する知見を得ながら、様々な関係者と協力することで、クリエイティブスペシャリストのコミュニティを広げていくことも可能です。
どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
業務内容

下記のプロジェクトに、 UXデザイナーとして従事していただきます。

・デザインガイドラインやデザインシステムの開発(アクセシビリティを含む)。

・サービス製品のエコシステムに対して、UX/UIレビュー/コンサルティング/サポート/ハンズオンの提供と、一貫したエクスペリエンスと品質の担保。

(サービス製品のレビュー、新サービスやPoCの開発プロジェクト、ユーザーリサーチ、インタビュー、ペルソナ、ジャーニーマップ、ワイヤフレームなど)。

・社内外のプロダクトマネージャー、エンジニア、UIデザイナーと協力し、ユーザー要件を収集・評価。

・迅速な製品プロトタイプの制作、ユーザーテスト、収集したデータの分析、デザインを反復したユーザーエクスペリエンスの向上。

・社内のデザイナーやプロダクトチーム向けに、スキルトレーニングやワークショップセッション(アイディエーション/コンセプト開発)の実施。

・グローバルおよび日本の製品/サービス/アプリの定期的なベンチマークと分析。

・ブランド&ReXデザインシステムガイドラインの更新、維持管理 (新コンテンツ、アップデート事項など) 。

　

働く環境

社内外のUXデザイナー、UIデザイナー、開発担当者、ガバナンスチームと協力し、ユーザビリティ保証テストやCEO オフィスプロジェクトに携わっていただきます。
求められるスキルは: 必須必須要件：

・UXデザインの3年以上の経験

・ユーザー中心の設計、テスト方法論、操作性、アクセシビリティに関する懸念事項をしっかりと把握し、実証する能力

・ユーザーリサーチの成果を活用し、幅広いデバイスやインターフェースに最適化されたワイヤーフレーム、ユーザージャーニー、ストーリーボード、プロトタイプ、サイトマップ、スクリーンフロー、モックアップに変換できる能力

・ビジネス目標や機能上の制約を考慮しながら、ユーザーの視点に重点を置いたデザインができる能力

・さまざまなデバイスやインターフェイスのデザインにおける知識と経験

・設計ツール、Figma(ワイヤフレーミングなど)の高い習熟度

・他者のディレクションを理解し自主的に適切に動けること

・異なるプロジェクト間で異なるバックグラウンドを持つ利害関係者と効果的に連携できること

・デザインプロセス、アイデア、ソリューションを明確かつ効果的にチームおよび関係者に伝達できること

・一貫して学び、その学びをプロセス/作業に迅速に実装できる

・日本語レベル：堪能(国内関係者との交渉、研修やワークショップの円滑化・実施などに必須)

・英語レベル:堪能(チームコミュニケーション、グローバル・日本語話者でない関係者との交渉、研修やワークショップのファシリテーション・実施などに必須)

　

歓迎歓迎要件：

- インターフェース構築におけるフロントエンド(HTML、CSS、JavaScript等)の基本的な知識

-エンジニアや開発者と円滑にコミュニケーションするため、開発方法について初歩的な理解があること
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
給与はどのくらい貰えるか: 面談時にご確認ください
待遇・福利厚生は: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜補足＞
通勤手当：交通費実費支給（月額5万円まで）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時研修、階層別研修
■業務知識取得研修、英語学習サポート
■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング
■Global Experience Program（GEP）

＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP)
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
休日休暇は: 休日：土曜、日曜、祝日
休暇：夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）

マーケティングディビジョン：UX デザイナー/プランナー

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）