- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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【積極テレワーク中(推進率9割超)】【メガバンク・銀行・生損保など複数案件有/事業引き合い拡大のために増員募集】【NECのソフトウェア領域中核企業として福利厚生充実・手厚いフォロー体制の下、ワークラ…【パソナキャリア経由での入社実績あり】NECのITサービス事業における中核企業である同社にて、企画・推進マネージャー職を担っていただきます。
【募集背景】
同グループでは社内サービス(Digital workplace=以下DWP)の運営を実施しており、そのグループにおける次期管理者候補を募集します。(採用時は主任クラスを想定)
DWPサービスはMicrosoft365、Zoom、Boxをはじめとするクラウドサービスを社員向けに提供しているサービスで、約11万6千人の従業員が利用。
私たちコラボレーションサービスグループでは従業員のパフォーマンスを最大限に引き出すために日々、新しいソリューションの検討・導入と安全に利用するための仕組み作りを行っています。
【具体的な業務内容】
・サービス全体の管理マネジメント
┗新規サービスの受入れと既存サービスの安定運用に向けた全体管理を行う。
┗障害発生時にはシステム管理チームと連携して、障害復旧までの全体統括と復旧対応支援(エスカレーションとユーザサポート)を実施する。
┗各チームの役割定義では判断できずチーム間に落ちたタスクのフォローとディスパッチを行い、複数チームの連携が必要な場合はその調整を行う。
【本ポジションの魅力】
サービス管理マネジメントのリーダとして活躍が可能なポジションとなります。 - 求められるスキルは
-
必須 【必須要件】
・ITILL運用管理経験
【歓迎要件】
・サービスマネジメント業務経験者歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 企画・推進マネージャー【社内サービスのCS・品質向上】
- どこで働くか
- 神奈川県川崎市中原区下沼部1753(NEC玉川事業場)
- 勤務時間は
- 08:30~17:15
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円~791万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
慶弔休暇、リフレッシュ休暇、出産・育児休暇、配偶者出産休暇、育児短時間勤務制度、半日休暇取得制度有、定時退社推奨日有、結婚休暇、転任休暇、忌引、ファミリーフレンドリー休暇(年5日/通院・家族の介護・ボランティア・学校行事など取得目的は自由)、年間休日124日以上
【年間休日】日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数2回
掲載期間24/11/12~24/11/25
求人No.PSN-AMBI81073275