なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: ★国内SMS送信市場7年連続シェアNo1★黒字経営★自社プロダクト「空電プッシュ」は国内最大級のSMS送信サービスです。自治体DXにも貢献。今後はCPaaS（Communication Platfo…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大規模のアンケートパネル「NTTコムリサーチ」を有しNPS（顧客ロイヤルティ）やCRM領域を強みとしたリサーチ・コンサル事業を展開しています。
リサーチ事業にとどまらず、「NTTコムオンライン」が持つデジタル領域でのソリューションとも連携しながら、プロジェクトをマネジメントできる“信頼の伴走者”としてご活躍いただきます。
本ポストでは、有望業界顧客の開拓やプロジェクトを一人称で遂行しリサーチコンサルタントとして活躍できる方を求めています。

【募集背景】
リサーチ事業の拡大にむけて、プリセールスによる顧客の開拓・獲得や、PMとしてクライアント企業の組織を跨るようなプロジェクトを一人称で着実に遂行し、経営層とディスカッションができるリサーチコンサルタントチーム体制を構築を致します。プリセールスにおいて、専門性や業界知見を有していることでクロージング強化にもつながるため、エキスパート人材を採用致します。

【職務概要】
クライアントのビジネス課題に対して解決に導くリサーチコンサルタントとして活躍いただきます。単なるリサーチ業務にとどまらず、顧客の改善アクションまでご支援し、デジタルソリューションやBI、データサイエンティストとの連携など周辺領域にまたがるプロジェクトマネジメント業務も担っていただきます。
リサーチコンサルティング業務‥

（１）リサーチ業務
調査及び統計に関する知識や経験、業界知識や専門性を活かしながら、クライアントのビジネス課題に合わせた最適な調査の企画・調査設計・実査ディレクション・レポート作成・報告会対応

（２）リサーチコンサルティング・伴走支援
（１）を踏まえたクライアントの課題解決への提案や、専門領域やカテゴリなど強みを活かした伴奏支援

（３）顧客案件プロジェクトマネジメント
上記（１）（２）の遂行にあたり、営業担当や実査担当に加え、関係プロダクト担当（NPS/CXツール、ＢＩ、
CPaaS等）やデータサイエンティストと連携しながら、クライアントのビジネス課題解決にむけた複合プロジェクトのマネジメント

（４）プリセールス業務・リサーチサービスの営業支援
顧客獲得に…
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■顧客課題の解決、プロジェクト推進、伴走支援経験
■リサーチ業務、またはこれを活用した業務のマネジメント経験
■リサーチ分野の実務経験（調査企画、調査票作成、集計、分析・報告書作成）

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: リサーチャー（CRMリサーチコンサルタント）
どこで働くか: 東京都品川区大崎1-5-1　大崎センタービル4F
勤務時間は: 09:30～18:00
給与はどのくらい貰えるか: 650万円～850万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
祝日、年末年始、夏季休暇、創立記念日、各種休暇制度あり、年次有給20日（起算月10月
）
【年間休日】125日
どんな選考プロセスか: 面接回数3回

リサーチャー （CRMリサーチコンサルタント）

調査員・リサーチャー

リサーチャー（CRMリサーチコンサルタント）