掲載期間24/11/12~24/11/25 求人No.GKL-298012

【ハイクラス/リモート可】カスタマーサクセスエンジニア

ITコンサルタント

年収400万円~899万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
FAの各プロダクト(Robota・Remota)におけるサービス運用の品質向上、業務の効率化を目指し、主にカスタマーサクセスや開発メンバーと連携し、システム・オペレーション面からカスタマーサクセス活動の最適化を推進します。

【具体的には】
・Robota・Remotaの環境構築、顧客向け個別対応およびCS社内向け対応などの定常運用作業
・CS内における業務フロー、資料等の標準化、ルールの策定
 - 効率化を目的としたツール開発、改善
 - 製品仕様や技術情報の社内ナレッジの構築と共有
 - サービス運用に関する社内処理の自動化・業務効率化
・社内向けの運用管理ツールや顧客向けポータルサイトの開発(今後行う予定)
求められるスキルは
必須 ・ビジネス、開発両面において円滑なコミュニケーションがとれる
・クラウド環境におけるWebサービス提供やネットワークに関する技術的知識
・java、c#、php、pythonなどいずれかを用いたwebアプリケーションの設計・開発経験(4年以上)
・REST APIが利用できるレベルの技術的知識

【歓迎】
・エンタープライズ企業規模の導入プロジェクト経験(PM、エンジニアなど)
・システム要件定義や基本設計に従事したご経験
・RPAの構築経験
・G検定やE資格など機械学習に関する知見
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:30~18:30
給与はどのくらい貰えるか
800万円~899万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当 ・ストックオプション制度あり
・技術書籍購入
・リモートワーク必要機材支給(モニタ、昇降デスク、チェアなど)
・資格取得報奨金
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
ファーストアカウンティング株式会社
事業内容・
会社の特長
経理業務に特化したAIソリューションをB to Bで提供するSaaSを提供しております。

私たちは、経理業務の効率化サービス、「Remota」「Robota」を提供しています。
AIによる経理のデジタルトランスフォーメーションを実現し、経理の可能性を最大化することを目指しています。

同社の主力製品「Remota(リモタ)」は、PDFの請求書に記載されている日付・金額・仕入先などをAI-OCRが読み取り、
AIが仕訳まで行っております。
過去に読み取った書類の金額や取引先などのデータから、AIが傾向を分析します。
経理の勘定科目を推測し、自動的に仕訳するシステムになっております。
設立
2024年6月
資本金
3000万円
従業員数
88名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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