掲載期間24/11/13~24/11/26 求人No.NUURU-6036

【CRMマーケティング】国内最大級の美容医療プラットフォームの運営/圧倒的ユーザー視点のサービス

Web・デジタルマーケティング

年収600万円~1199万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
どんな仕事か
美容医療の口コミ/予約アプリ「トリビュー」をより多くの方に、より高頻度でご利用いただくために、主にリピーター施策における方針の策定?打ち手の検討・運用までをお任せします。

主な業務内容は下記の通りです。

・ユーザーコミュニケーションの設計、運用
・新規利用者の定着やリピート促進によるアップセル、ロイヤリティ向上促進
・キャンペーンの企画立案~効果分析
・メールやLINE、CRMツールなどを用いたリピーター施策の企画立案?実施
・顧客の行動、嗜好に応じたパーソナライズやレコメンデーション施策の立案?実施
・各施策におけるプロジェクトマネジメント

トリビューのマーケティング部門は、新規獲得とCRMの2チームに分かれております。
今回はCRMチームに配属予定ですが、ご経験・ご希望によって配属先が変更になる場合がございます。
求められるスキルは
必須 ・ToC商材(Web/アプリサービス、女性向けプロダクトなど)におけるデジタルマーケティング経験3年以上
・リピーター施策やキャンペーンの企画や運用経験
歓迎 【歓迎スキル】
・美容医療への興味関心が高い方、施術経験がある方
・販促企画の経験があり、CRMに挑戦したい方
・市場調査が好きな方(複数ブランドのメルマガ登録や、SNSから情報を得ることが好きな方)

【求める人物像】
・多様な価値観を尊重でき、他者からのフィードバックを受け入れられる
・美容医療ユーザーの視点をもっている(またはその視点を理解しようと行動している)
・調べた情報をただ鵜呑みにしたり、ユーザーの実像が捉えられていないロジックや数字遊びに陥るのではなく、ユーザーヒアリング・観察を重ねることで、課題解決につながるヒントを探求できる
・ミッション、ビジョンに対して共感できる
■ミッション「ありたい自分でいられる世界を実現する」
■ビジョン 「美容の新しい当たり前を作る」
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:00~19:00 (休憩時間60分あり)
・フレックスタイム制(コアタイム 11:00~17:00)
給与はどのくらい貰えるか
※経験、能力に応ずる
待遇・福利厚生は
・各種社会保険あり
・通勤手当 (50,000円/月を上限に支給)
・シックリーブ(※入社時期により付与日数が異なります)
・健康診断オプション補助金(上限11,000円まで)
・育児介護休暇
・子の看護休暇
・産前産後の休暇
・育児介護の時短勤務
・裁判員休暇
・生理休暇
・育児休職
・介護休職
休日休暇は
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(初回は6ヶ月間勤務後、10日間付与)
・夏季休暇(※入社時期により付与日数が異なります)
会社概要
社名
株式会社トリビュー
事業内容・
会社の特長
美容医療・整形の口コミ・予約アプリの開発・運営。

美容医療の口コミ・予約アプリ「トリビュー」を運営
トリビューというサービスを一言で表現するとと「美容医療分野の食べログ」です。
美容クリニックでの施術(整形やプチ整形)経験者が投稿する術後の経過写真や体験談を探したり、ユーザー同士で悩みを相談することもできます。
どのクリニックで、どの先生に担当していただいて、満足度が高かったかなども投稿されています。ここ最近美容医療においてはクリニックよりも、どの先生に担当いただくかを要視する方も増えており、先生ごとに体験談を探すこともできます。
ビジネスモデルは施術についての信頼できる情報を収集したい「ユーザー」と、新規患者を集客したい「クリニック」のマッチングモデルになります。

トリビューの特徴は下記3点です。
(1)国内最大級の写真・口コミ数
月間利用者数は10万人、写真投稿数は15万枚と国内で最も投稿数の多いサービスの1つになっています。

(2)「この先生に担当してもらいたい!」が見つかる
悩みやパーツから体験談を探すことができ、先生ごとの得意な施術がわかるため、気に入る先生を見つけることができます。

(3)チャットで簡単に予約できる
情報収集だけではなく、カウンセリング予約をチャット形式で簡単にすることもできます。
設立
2017年7月26日
資本金
1,078,943,784円(資本準備金等含む)
取扱い紹介会社
株式会社トライバルメディアハウス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-315227
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社トライバルメディアハウス
〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
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