- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- どんな仕事か
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一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援!【職務概要】
Salesforceの多様な製品群(MA(マーケティングオートメーション)・SFA(セールスフォースオートメーション)や、BI(ビジネスインテリジェンス))の導入を中心に、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)領域におけるクライアント企業のDX(デジタルトランスフォーメーション)を伴走するプロジェクトに従事していただきます。
【職務詳細】
(1)、(2)を兼任いただくことを想定しています。
(1)ツール導入支援コンサルタント・エンジニア(オンボーディング支援)
構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー(Salesforce:マルチクラウド、RPA等その他ツール)を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。
(2)カスタマーサクセス支援 コンサルタント・エンジニア
導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。Salesforce等 導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。 - 求められるスキルは
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必須 【必須】※(1)、(2)いずれも満たしている方
(1)以下、全ての経験をお持ちの方
・一般的なシステム構築経験・知見がある(特にCRM領域)
・クライアントとの交渉・折衝・調整能力・経験がある
※顧客折衝の経験のなかで、情報システム部門(コーポレート)外の業務部門との折衝経験があれば尚可
(2)いずれかの経験をお持ちの方
・カスタマーサクセス経験
・営業・サポート経験(BtoB)
・CRM領域での業務経験がある(特にSalesforceを扱ったことがある)
【尚可】
・コンサルティング会社にて2年以上の実務経験
・CRM領域での業務経験がある(特にSalesforceを扱ったことがある)歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月) - どこで働くか
- 案件先により異なる
案件先により異なる - 勤務時間は
- 始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる(8時間勤務したものとみなす)
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:550万~1000万程度
月給制:月額340000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、出張手当、社員持株会制度、財形貯蓄制度、部活動支援、eラーニング、各種割引施設・保養施設、契約スポーツクラブ、マッサージ室等
喫煙情報:屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制、祝日 、年末年始 、年次有給休暇、慶弔休暇、裁判員休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(2~3回)→内定※適性検査もあります。
※状況により変更になる場合あり
掲載期間24/11/13~24/11/26
求人No.WPT-404379186