- どんな仕事か
-
結婚式場予約サイト『ハナユメ』 、結婚式の相談ができる実店舗『ハナユメウエディングデスク』をご利用いただくカップルのお客様に対して、第三者目線で式場のご提案・見学手配～ご成約までをサポートしていただきます。
ご来店またはオンラインで、お客様の希望条件にマッチした結婚式場のご提案、見学手配
接客は1組あたり約2時間（1日2～4組ほど）
接客以外の時間は、接客後のお客様へLINEや電話を通じて見学後の不安解消サポート
見学後の見積り内容の確認や他式場との比較検討もサポート
ご要望に応じて、指輪・前撮り・保険などの提案やアドバイス
◆具体的には
配属先の店舗は3～10名程度のチームで構成されています。メンバーは元ウエディングプランナーや営業職、販売職など経験は様々ですが、明るくチームで働くことが好きな人が集まっていますので、お互いに協力し合いながら働ける環境です。
入社後、まずは接客デビューに向けて研修を行います。一定の知識、接客力が身についたらお客様対応をスタートしていただきます。将来的には、店舗の運営予算管理をする店長やエリア全体の運営管理をするエリアマネージャー、または自身の接客スキルを高め続け全国のアドバイザーを牽引するシニアアドバイザー・リードアドバイザーとして活躍いただけることを期待します。
◆仕事のやりがい
ハナユメのウエディングアドバイザーは結婚式場探しのお手伝いをするプロの集団です。単なる御用聞きではなく、お客様のニーズや不安を明確にし、カップルのお二人にピッタリの式場をご提案しています。また、お客様だけでなくクライアント（結婚式場など）との関係性構築も重要なミッションです。自社、お客様、クライアントの全てにとって満足度の高いサービスを体現することが大きなやりがいのひとつです。
昨今、結婚式業界は多様化しています。常にアンテナを張り、最新の情報を取り入れながらお客様に最善の提案をすることが求められます。お客様以上にお客様のことを考え、一緒に理想の結婚式探しをしていただける方を求めています。
- 求められるスキルは
-
必須 ・基本的なPCスキル
・PDCAサイクルでの改善提案の経験
※以下いずれか必須
■接客・販売業務の経験
■企画提案型営業の経験
■個人向け営業の経験
■窓口販売など対面での販売経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 新宿西口店：東京都新宿区西新宿1-17-1 日本生命新宿西口ビル11F
横浜店：神奈川県横浜市神奈川区金港町3-1 コンカード横浜1F
リンクスウメダ店：大阪府大阪市北区大深町1-1 リンクスウメダ7F
神戸三宮店：兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館13F - 勤務時間は
- 10:00～21:00（シフト制）
早番：10:00～19:00
中番：11:00～20:00
遅番：12:00～21:00 - 給与はどのくらい貰えるか
- 年収300万円～400万円
- 待遇・福利厚生は
-
通勤交通費 一部支給
各種保険完備 - 休日休暇は
- ・週休2日制（シフト制）
※閑繁期により変動あり
・有給休暇（入社6ヵ月後10日、最大40日）
※A-LOHAS（連続5営業日の長期休暇取得制度）
・年末年始休暇
・夏期休暇（7～9月の間に3日間）
・ファミリー誕生日休暇（ご自身もしくはご家族の誕生日）
・結婚記念日休暇
・産前産後・育児休暇
・特別休暇（災害休暇・子の学校行事休暇）など
掲載期間24/11/14～24/11/27
求人No.MANP-173901KI
