- どんな仕事か
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市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。
<ビジネスコンサルタント>
業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。
顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。
<戦略コンサルタント>
・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案
・データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進
・統合プラットフォーム構築 ・新規サービス立ち上げ
・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案
・ロイヤルティプログラム設計・開発支援
・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援
・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援
・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援
【ポジションの魅力】
コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる
フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる
インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る - 求められるスキルは
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必須 <ビジネスコンサルタント>
・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社(通信・保険・自動車業界 等)でのビジネス領域(ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等)の分析・戦略設計の経験
・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
<戦略コンサルタント>
・ビジネス課題解決のための対応方針を検討/整理し、明確化できるコンサルティングスキル(戦略/非戦略問わず)
・中~大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験(業界は問わない)
・事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者(経営企画/事業企画経験は尚可)
・意欲/ポテンシャル重視歓迎 <ビジネスコンサルタント>
・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験
・WEB/アプリ構想~開発~グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
<戦略コンサルタント>
・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験
・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・PM/PL/PMOいずれかの経験
・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方
【求める人物像】
・自身の「WILL」を強く明確に持っている人
・変化を受け入れ、挑戦・楽しめるマインドを持っている人
・リーダーシップを持って積極的にまわりの人を巻き込める人
・強いオーナーシップを持ち、主体性をもって行動、発言できる人
・デジタルが好きで、新しい技術への関心・好奇心が強い方
・専門分野だけでなく、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な人 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:30~17:30 (所定労働時間7時間)
<フレックスタイム制>
【コアタイム】10:00~14:30
【フレキシブルタイム】5:00~10:00、14:30~22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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・昇給年1回・賞与年2回(3月・9月)
・月30時間相当分の固定残業代含
・業績連動賞与/年含
・月30時間相当を超える残業代は追加支給 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当:交通費全額支給
社会保険:社会保険完備
■確定拠出年金:退職金制度の一つ
■ベビーシッター利用支援:ベビーシッター利用時に2200円の割引
■電通ワークスタイル イノベーション:朝食を無料で配布
■マッサージルーム:400円で45分のマッサージが受けることが可能(東銀座駅徒歩5分)
■電通健保の福利厚生:保養所、スポーツジム、家族の健康診断、カウンセリング
■サークル支援制度:業務外の活動に対して会社の支援を受けながら活動することが可能
■ベネフィットワン:レジャー、グルメ、ショッピング等の広範なジャンルで割引が有 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土曜、日曜)/祝日/年末年始(12/29~1/3)/年次有給休暇(初年度20日/入社月により変動あり)/慶弔休暇/特別休暇
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒面接複数回実施⇒内定
面接回数:2~3回
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掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.NUURU-CO480