- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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同社にて、以下業務をお願いしております。
顧客のIT運用を代行し、運用負荷を軽減させることで、顧客のシステム管理者が戦略/企画業務に注力できるようにしていただきます。
【具体的には】
■法人顧客システム管理者相対の運用SE
・顧客相対:ネットワークの基礎的な知識をベースにクライアントと各種調整
・障害二次対応:一次対応するサービスデスクからのエスカレーション先として機能
・運用管理:サービスデスクの運用状態を管理する
・運用改善:サービスデスクの運用を改善する
■運用に関するソリューションの提案
・運用現場から出てきた課題を解決すべく、リテンション強化/リカーリングをおこなう
※リテンション→費用の発生しない運用改善策
※リカーリング→費用の発生する運用改善策
【顧客】
官公庁、大手電気メーカー、大手金融業界、大手機器メーカー等
【取り扱うサービス】
KDDIが提供するネットワーク・サーバ・セキュリティに関わるサービス全般(ネットワーク中心)
【業務内容 変更の範囲】
勤務地及び担当業務については、本人の能力、適性および会社の状況等により、原則としてホームエリア内に限り、会社が適宜決定する。 - 求められるスキルは
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必須 ・CCNA相当の知識
・NW領域の運用または監視業務経験
【歓迎】
・CCNPの資格
・顧客折衝経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:0~17:30
- 給与はどのくらい貰えるか
- 万円~万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当 交通費(全額支給)、時間外手当(全額支給)、休日手当、深夜手当、年末年始勤務手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日※配属先により異なる
年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇(弔事、結婚、出産など)、産前・産後休暇、育児・介護休暇、私傷病休暇
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掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.GKL-302102