- どんな仕事か
-
関西地区のお客様向けに提案活動及びITインフラ運用サービスを提供します。
提案活動においては、社内関連部門と連携し、セキュリティ強化、クラウドサービス、自動化技術などを活用した、最適なサービス内容でお客様にご提案します。
運用サービス実行フェーズでは、ビジネスパートナーとの連携によるサービス実施体制の確立と、お客様満足度向上に向けた改善提案から、更なるビジネス拡大につなげていきます。
【個人に期待する役割やミッション】
サービスマネージャとして、ビジネスパートナー数名~数十名(プロジェクト規模による)と連携した運用サービスの提供とマネジメントを担っていただきます。
担当のお客様の事業計画を把握し、ニーズに基づく運用サービス範囲の拡大および新規インテグレーションビジネス獲得に向けて、社内外の関係者と連携した活動を推進します。
【仕事の魅力・やりがい】
お客様とのコミュニケーションの機会が多い仕事内容ですので、世の中の状況・お客様のニーズなどに触れることが多くなり、視野拡大につながります。お客様から直接感謝の言葉をもらえた時の感動は社会人としての「やりがい」になります。
また、当事業部内にはクラウド、インテグレーションやネットワーク、セキュリティを担当するグループもあり、プロジェクトで連携することも多いため、スキル習得の機会にも恵まれている職場です。 - 求められるスキルは
-
必須 【必須経験・スキル】▽以下1項目以上の経験必須
■サービスマネージャとしてのITインフラ運用サービス提供経験
■ITインフラ提案及び導入経験
■ITIL-Foundation相当の運用スキル
【歓迎経験・スキル】 ▽以下の経験があることが望ましい
■クラウド環境での運用設計経験
■10人以上規模プロジェクトでのサービスマネジメント経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪府
- 給与はどのくらい貰えるか
- 400~900万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10342746