募集情報

どんな仕事か: ■オペレーションコスト最適化
■業務可視化（センターのあるべき姿の検討に向けた情報収集、データ整理、分析）
■運用上の課題集約および改善、BPR推進
■部内業務のDX検討

▽詳細
■部門のコスト最適化に向けて、様々なステークホルダーの巻き込み、合意形成を行い、オペレーションの現場と連携して改革を推進していただきます。
　－すでに顕在化している課題についてTo-Beプロセスを描き、生産性の改善
　－ECRSの観点での業務オペレーション改革
　－生産性向上、コスト最適化に必要な業務KPIの設計、運用
　－内外製のバランスを考慮したリソースマネジメント
　－業務調査、業務KPIのモニタリングを踏まえた課題の特定および改善提案から実行、推進

▽期待する姿
オペレーション部の業務全体を俯瞰して捉えたうえで、リソースの最大活用、オペレーションコストの最適化に向けたありとあらゆる改善・改革を推進していただくこと
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■ユニファのビジョンへの共感
■オペレーションの運用設計・プロセス構築のご経験
■継続的なプロセス改善、業務改革によって成果を収められてきたご経験(経験目安３年以上)
■他部門横断、調整に必要なコミュニケーション力
■課題解決能力

【歓迎スキル・経験】
■IT、ソフトウェア業界、BtoBtoCビジネスにおけるBPR、DX化推進のご経験
■SaaS企業におけるオペレーション（カスタマーサポート）領域の業務改善、BPRのご経験
■オペレーションコスト最適化のご経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 480～550万円

会社概要

社名: ユニファ株式会社

事業内容・ 会社の特長: ★家族コミュニケーションの本質的な目的“教育”に役立つ事業を展開しています★
【フォト事業】
“家族ポータルメディア”の『るくみーフォト』
『るくみーフォト』は、具体的には保育園や幼稚園、習い事教室等での今日の様子を、その日のうちに保護者がスマホ等にて閲覧できるサービスです。
【IoT事業】
現在は、保育園の経営課題を解決するためのヘルスケアIoT事業を立ち上げ待機児童問題や保育士の負荷軽減などの問題に対しITを活用したソリューションを展開しています。
★デジタル連絡帳アプリ『るくみーnote』
保育士がアプリに園児の毎日の記録をインプットすると、
保護者もアプリで情報を確認できるアプリとなっており、体温や午睡の時間は簡単なタップで入力、食事内容や園児の様子はアプリで撮影して写真で記録します。また、園児の服に簡単なボタン式センサーを取り付けるだけで寝返りを記録し、窒息のお恐れのあるうつ伏せ状態でアラームをあげるシステムとの連携もすることが出来ます。
★園児見守りロボット『MEEBO（ミーボ）』
命を守る（非接触体温検知機能と地震速報通知）、記録する（写真や動画の自動撮影とアップロード）、遊ぶ（ダンスやクイズ、絵本読み聞かせ）という３つの機能を備えています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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企画チーム担当

事業企画