募集情報

どんな仕事か: 【業務概要】
このポジションでは、テクニカルサポートチームを含むオペレーションチームの業務をリードしていただくことを想定しています。自チームだけでなく他チームのステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、チームの戦略、運用管理を主導し、24/7のサポートプロセス設計、オンプレミスソリューションの管理、およびアップデート・パッチ・アップグレードポリシーの開発と標準化に貢献いただくことを想定しています。

【業務内容】
以下の役割を通して、効率・信頼性の高い運用体制や運用を実現いただくことを期待しています
・運用戦略の立案
・運用戦略を元にした開発や実装
・運用チームに対しての技術指導
・ミッションクリティカルなシステムのサポート体制の構築
・インフラストラクチャ、オンプレミスソリューションの更新やアップグレードポリシーの策定と実行
・インシデント管理や対応のポリシー策定と実行
最新のセキュリティ規制とコンプライアンス基準に沿ったトレーニングの提供

【技術環境】
Frontend: React， TypeScript， CSS， Vite， Zustand， Axios， SWR， etc.
Backend: Go， Python， Node.js， etc.
Others: AWS， kubernetes， Docker， GitHub， Jira， Figma/FigJam， etc.
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■チームやプロジェクトをリードしてきた経験
■クラウドベースまたは Kubernetes 環境内での DevOps/SRE 実践における重要な実践経験を含む、技術運用における 2年以上の経験
■インシデント管理ソフトウェアおよびプロジェクト管理ツール (JIRA、ServiceNow など) の使用と管理の経験
■技術的なドキュメント、運用手順書の管理、作成の経験
■ビジネスレベルの日本語、日常会話レベルの英語でのコミュニケーションスキル

【歓迎スキル・経験】
■グローバルな運営を管理し、地理的に異なる場所にまたがるチームを率いる実務経験
■実践的な技術的背景における規制基準とコンプライアンス要件に精通していること
■セキュリティ監査とコンプライアンスレビューを実施した経験があり、発見事項に対処し軽減する実績がある方
■ネットワークアーキテクチャ、セキュリティプロトコル、システムの冗長性とフェイルオーバーソリューションをしっかりと理解し、この知識を実践的に適用できるスキル能力
■運用のベストプラクティス、インシデント管理、CI/CD パイプラインに関する高度な知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 804～1308万円

会社概要

社名: 株式会社エクサウィザーズ

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」というミッション実現に向けた2つの事業体です。

■AIプラットフォーム事業
顧客の経営課題解決に向け、AIプラットフォーム「exaBase」を基軸に年間300件以上のAI/DXプロジェクトを行っています。AIの理解促進~企画~設計・開発~運用・利用をワンストップで提案しており、すぐに使えるSaaSのAIアプリケーションや、AIアルゴリズム・API、MLOpsなど、AI/DXに関わる豊富なアセットを組合せることで、クイックなAI導入から共同でのサービス開発まで幅広いニーズに対応しています。さらに、DX人材・組織開発をワンストップで支援するサービスの提供や、AI/DXの推進リーダーが集う国内最大規模のコミュニティ運営などを通じて企業のAI活用/DX推進の内製化支援も行っており、全社課題の解決・顧客価値の最大化を支援しながら、AIの社会実装を推進しています。

■AIプロダクト事業
超高齢社会に代表される社会課題の解決に向け、AIプラットフォーム事業を行う中で抽出した汎用的な業界・社会課題を解決するためのAIプロダクトを開発・提供しています。社会課題に直結する介護・医療領域においては、介護スタッフの間接業務をAI × 音声入力でサポートするアプリ「CareWiz ハナスト」、5mの歩行動画から歩行者の転倒リスクをAIが解析するアプリ「CareWiz トルト」などを提供しており、プロダクトを広く展開することで蓄積したデータは性能の向上に利活用するだけでなく、AIプラットフォーム事業における個社課題の解決策の拡張にも還元しています。

【グループ会社】
株式会社Exa Enterprise AI/株式会社エクサホームケア/株式会社スタジアム/株式会社VisionWiz/エ

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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exaBaseStudio Custmer Engineering Lead

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）