募集情報

どんな仕事か: 040_【ENE】【プロセスデザイナー】エネルギー業界クライアント向け「業務の設計・構築・改善・運用」担当

▼こちらの中途採用HPにも事業やメンバーインタビューが掲載されております。
https://www.persol-bd.co.jp/career/

【期待する役割】
■BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。
■エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。
■顧客との距離が近く、業務範囲は多岐に渡るため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。

【プロジェクト例】
各業界で最大手群の優良企業や先進企業だけでなく、環境エネルギー関連の国策事業を推進する民間団体など、幅広い取引実績があります。
■国が管掌する再生可能エネルギーや省エネに関する国家プロジェクト（数億～数百億円規模）の設計支援及び運用
　-事業運営に関するドキュメント類の作成および事務局運営の管理
　-関連省庁・業界団体等との折衝
■大手エネルギー会社様での中期計画実現に向けた運営方針策定・体制構築支援
　-料金請求や問い合わせ対応に関する業務全般の課題整理・運用改善・運用支援
　-新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築

【得られる経験とキャリアパス】
業界動向や専門性はもちろん、折衝や業務構築等を含め、高度で汎用的なビジネススキルを吸収できる環境です。
各業界のトップランナーのビジネスモデル・業務ノウハウ・人間関係構築・制度等について触れることができ、1社に所属しながら様々な業務スキルと、多様な選択肢を手に入れることができます。
■業務運営全般に関するマネジメント経験　⇒⇒⇒　プロジェクトマネージャー
■非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力　⇒⇒⇒　業務コンサルタント
■RPA（業務自動化）や社内独自ノウハウによる生産性向上ツールのノウハウ　⇒⇒⇒　運用改善コンサルタント

これまで「安定」といわれてきた大企業や業界ですら、先行きが見えない今の時代において、「真の安定」とは、貴方自身が様々な視点で経験を積み上げ、どのような環境でも価値発揮で
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。
■自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
■複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方

【歓迎スキル・経験】※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方
■営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル
■コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている
■バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある
■エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関する経験
■ITスキルが高い方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやVBA等の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 446～774万円

会社概要

社名: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

事業内容・ 会社の特長: ヒト・プロセス・テクノロジーの3軸で企業の課題に対して、下記3事業を中心に様々なソリューションを提供しています。
■コンサルティング事業
業務とヒト（人）に関するコンサルティングの一例として業務構築やBPR支援、RPA（ロボティクスプロセスオートメーション）支援、組織改革やタレントマネジメント導入を推進しています。またERP 導入や IoT 基盤構築、ロボット導入など、サプライチェーンにデジタルテクノロジーを積極的に導入し、クライアントの QCD 向上を支援します。
■システムソリューション事業
(1)自社サービス：「HITO-Linkリクルーティング」SaaS型の募集採用管理システム。大手企業様を中心に150社以上への導入実績があり。「MITERAS（ミテラス）」勤怠管理、仕事可視化ツール。
(2)プライム外販SI：大手交通機関、グループ企業向けなどをプライムで受託。ITコンサルからシステム構築まで行っています。
(3)グループ向けSI：パーソルキャリア「DODA」の求人サイトから社内基幹システムなどのシステム構築を行っています。パーソルホールディングス向けの共通インフラ、基幹システムの開発なども対応。
(4)グローバルチーム型オフショア開発：IT ネットワークを通じて海外の優秀なエンジニアとプロジェクトチームを形成し、英語でのコミュニケーションでダイレクトにプロジェクト運営を行うことを前提とした「グローバルチーム型開発」を推進しています。
■ICTアウトソーシング事業
(1)ICTアウトソーシング：ITインフラやクラウドサービスのユーザーサポート、運用保守から、サービスの企画・立ち上げのプロジェクト推進まで、柔軟なプロセス構築とデジタル活用でお客様の課題解決を支援。
(2)サイバーセキュリティ：セキュリティにおける高い専門性で、セキュリティコンサルティン

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）