- どんな仕事か
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■顧客のサービス支援における調査の目的やゴール設定のすり合わせ
■デスクトップ調査/デプスインタビュー/アンケート調査/ユーザーテストなど、目的に応じた調査設計
■調査の実施から分析結果のレポーティング
■調査結果をもとにしたサービス戦略や開発への示唆出し、次回アクションの提案 - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル・経験】
■顧客やユーザーの声をもとにサービス/プロダクト改善に携わった経験
■3年以上のクライアントワーク経験(社外の顧客とやり取りした経験)
【歓迎スキル・経験】
■コンサルタントとして顧客のサービス支援に携わった経験
■事業会社でサービスの戦略や開発に携わった経験
■UXリサーチャーとして3年以上のご経験
■デジタルサービスやデジタルプロダクトの業務に携わった経験
【求める人物像】
■クライアント企業の成果や、課題解決にやりがいを感じる事ができる方
■自分の手で社会課題を解決したいと考えている方
■新しいことに挑戦していく成長意欲のある方
■チームで大きなプロジェクトに挑戦する事を楽しめる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 450~1000万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10383548