- どんな仕事か
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同社では、ITILベースの運用標準化やサービスマネジメントオフィスの運営、事業領域へのサービスマネジメント適用など、幅広い業務に携わるITサービスマネージャを募集しています。具体的な業務例としては、ITILフレームワークに基づいたサービスプロセスの改善や運用効率化、サービス品質の向上などが挙げられます。このポジションでは、新しいサービスマネジメントの手法やツールの導入にも携わり、事業部門の成長に貢献することが期待されます。入社後は、先輩社員とのOJTや研修を通じて業務に慣れ、将来的にはサービスマネジメントのリーダーシップを発揮し、キャリアを築いていただきます。
【具体的な業務内容】
■ITILベースの運用標準化推進
■サービスマネジメントオフィスの運営
■事業領域へのサービスマネジメント適用
■社内向けソリューション企画・導入
■オンプレ・クラウド環境を利用した既存システムの運用QCD改善
■その他弊社サービスのシステム運用整備
■事業部、ベンダーとの調整、予算作成管理、サービスデスク - 求められるスキルは
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必須 【必須経験・スキル】
■システム運用経験が5年以上あり、下記いずれかのスキル・ご経験をお持ちの方。
■ITインフラ、NW、パブリッククラウドの基礎知識
■Windows系サーバの設計、構築、運用経験
■マニュアルや構成情報、設計文書などの文書作成、管理経験(手段不問)
■ITILベースの運用設計経験
【歓迎経験・スキル】
■セキュリティに対する基礎知識(CSIRT構築経験あれば尚可)
■システムアーキテクチャ設計・NW設計の経験
■非機能要求グレードをベースにした運用要件定義、運用設計
■予算作成・管理、経営報告の文書作成
■部門マネージメント経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 480~800万円
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.MYN-10372337