- なぜ募集しているのか
- SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。
上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。
サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。
1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 - どんな仕事か
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【ミッション】
主に大企業のお客様のSmartHR導入から運用拡大に向けたプロジェクトマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。
【ポジション概要】
主に従業員規模数千~数万名のお客様のSmartHRの導入をサポートします。
ご経験によって、契約前のお客様に対峙する「プリセールス」、ご契約中のお客様に対峙する「導入コンサルタント」への配属をご提案・ご相談させていただきます。
【業務内容】
ご契約までのフォロー(「プリセールス」が担当)
セールスとの商談実施(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用のご提案を行います)
導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案を行います)
お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
セールス、カスタマーサクセスと連携し、円滑なプロセス進行のサポート
ご契約中のフォロー(「導入コンサルタント」が担当)
お客様のSmartHR導入プロジェクトを支援し(進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など)、お客様が抱えている課題を解決へ導く
お客様との関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する
中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、実行
連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理
契約更新時の管理・折衝
【配属組織について】
プリセールス
セールスグループ プリセールスユニットへの配属となります
チーフ1名 + メンバー5名のユニットです
導入コンサルタント
カスタマーサクセスグループ Enterprise Projectへの配属となります
2ユニットで構成されており、チーフ2名 + メンバー6名の組織です
■魅力
社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます
プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます
業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます - 求められるスキルは
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必須 ・ミッション、バリューへの共感
下記いずれかの経験を3年以上有している方
・数千名規模以上の企業の、ソフトウェア導入プロジェクトに関わった経験
・大手企業の顧客に対しての課題解決を目的としたプロジェクト推進、顧客折衝の経験歓迎 複数システム連携の業務フロー構築経験
プロジェクトマネージャー、PMOの経験
スケールする事業モデル下における業務改善の経験
ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
プロダクト企画に携わった経験
人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
SaaSビジネス領域の知識、知見
【求める人物像】
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
テクニカルスキルの向上心を持ち、価値あるプロダクト創りに関わりたい方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 (コアタイムなし)
- 給与はどのくらい貰えるか
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※経験、能力に応ずる
昇給・成果給(インセンティブ)年2回 - 待遇・福利厚生は
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・通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給)
・リモートワーク手当(+5000円/月)
・リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円)
・アポとアポの間のカフェ代
・引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給)
・一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで)
・育児環境を整える補助(10万円支給)
・社会保険・労働保険完備
・オフィスコンビニ
・1Password を全員に付与
・フリーアルコール(毎日18:00~)
・毎週シャッフルランチ
・部活制度(1人1500円補助/回)
・インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族もOK)
・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) - 休日休暇は
- 完全週休2日制(祝日・年末年始休み)
入社日に15日(10日+5日)の有給付与
出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間) - どんな選考プロセスか
- 面接2~3回
掲載期間24/11/15~24/11/28
求人No.NUURU-CO443