- どんな仕事か
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【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます
【募集背景】
海外での物流量の増加とともに、物流を支えるため車両のアフターサービスの重要性が増してきています。海外のいすゞ自動車販売店のアフターサービス業務の改善を通じて「運ぶ」を創造する体制の構築が求められております。
【職務のミッション】
様々なメンテナンス商品（コネクテッドサービス、メンテナンスリーシング、他）の展開に際し、アフターサービスの基盤となる海外ディーラーの整備品質を強化する為、点検整備業務を標準化し、現場で実行可能なシステム構築を図ることで、顧客の稼働最大化の実現に寄与します。
【配属予定部署】
第三地域統括オフィス アフター施策推進グループ
【職務の内容】
上位のチームリーダーの指示・支援の下、以下の職務を担当していただきます。
・開発部署が発行する点検整備要件を元に、メーカーとして最適な点検整備手法を作成し、海外販売会社のオペレーションを強化。
・メンテナンスリーシングやコネクテッドサービスの展開と並行して、海外販売会社の基幹システムに業務標準を実装し、現場のオペレーション改善を支援。
・社内の開発/実験部署との協業で得た車両のアフターサービスに必要な技術情報を用いたアフターセールス商品や各種システム、アプリケーションの開発。
【やりがい】
・世界のいすゞ傘下のトラックディーラーの点検整備を管轄する部署として業務の標準化を進め、グローバルかつ大規模な改善活動を実行することで、グループのブランドバリュー向上や収益改善に寄与することができます。
・世界各国のディーラー業務を調査し改善することで、グローバルに活躍することができ様々な経験を得ることができます。
・基幹業務システムを構築し、その運用をサポートすることで、先進的な業務改善に寄与することができます。
【入社後のキャリアパス】
3年後：職務遂行を通じて知見/経験を積んだ後、さらに高度なグループ課題を担当していただきます。
5年後：グループ内のチームリーダーとしてプロジェクトの推進をリードし - 求められるスキルは
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必須 【求める経験】
・傘下の販売店/代理店などの業務標準化と業務改善支援
・海外のビジネスパートナーと英語を用いた協業/交渉
・システム構築のための要件定義作成
（尚可）
・グローバルな自動車/商用車メーカーでの勤務経験
・自動車販売店に勤務し、アフターセールス業務の実務経験
・自動車整備工場でのメカニックまたは検査員の経験
・顧客企業へシステムのソリューションを提供し課題解決に導く業務経験
【求めるスキル】
・自動車に関する基礎的な技術知識
・MS Excelを用いたデータ処理
・異文化理解および英語によるコミュニケーション能力（TOEIC600点以上目安）
（尚可）
・自動車販売店におけるサービスの業務全般に関する知識
・自動車に関する高度な技術知識
・商用車ビジネスに関する知識
・システム開発の上流工程（要件定義、設計等）において、システムに求められる機能や性能を明確化出来る
・具体的なシステム構成やデータフローを定義できる
・プロジェクト全体の進捗管理
【求める人物像】
・細かな事象に囚われない、メーカーとしての大局的な判断ができる。
・几帳面であり、正確な作業ができる。
・論理的な思考、論理的な説明ができる。
・調整能力が高く、部署間連携を要する業務を得意とする。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 神奈川県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 500～650万円
掲載期間24/11/15～24/11/28
求人No.MYN-10386413
