掲載期間24/11/15～24/11/28 求人No.MYN-10366335

【東京】【医療機器】カスタマーサービス担当

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（機械・自動車）

年収500万円～949万円

募集情報

どんな仕事か: 国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓

【責任範囲】
・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで
・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申
求められるスキルは: 必須【必須要件】
・以下いずれかのご経験が3年以上
　カスタマ―サービスの実務経験／製造技術／設計経験

【歓迎要件】
・医療機器の取り扱い経験
・テクニカルトレーニングの経験
・テクニカルスキル（電気図面、メカ図面の理解）

【求める保有スキル】
海外販売会社・代理店との英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 600点以上が望ましい）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500～900万円

会社概要

社名: 株式会社トプコン

事業内容・ 会社の特長: 【事業内容】
■ポジショニング（GNSS、マシンコントロールシステム、精密農業）
■スマートインフラ（測量機器、3次元計測/モニタリング、BIM）
■アイケア（眼科用検査・診断・治療機器、眼科用ネットワークシステム、眼鏡店向け機器）
等の製造・販売

【トプコンの強み】
■成長事業で事業を展開
創業時より生産している測量機、戦後参入した眼科医用機器事業から1994年建機の制御技術、2000年精密GPS受信機、2006年精密農業、2007年移動体制御技術と同社は事業を拡大してきました。
現在、世界的な高齢化による眼疾患の増加、世界的な人口増加による食糧不足、世界的なインフラ需要とそれに対応する技能者不足、インフラ老朽化への対応など今後拡大が予想される領域において、各領域で高い技術力を持っております。
■高い技術力
創業より培ってきた光学技術をベースとしてM&Aなどを通じて様々な技術を融合することにより、最先端または独創的な世界初、世界No.1商品を提供してきました。その結果「技術のトプコン」としてグローバルに高い評価を受けています。
■高いグローバル性
同社は、1958年にニューヨーク駐在員事務所を開設、1970年にアメリカ、ヨーロッパに現地法人を設立するなど日本企業としては早い時期から海外に事業を展開してきました。現在、グループ社員の6割強は日本人以外、世界各地に生産・開発・販売拠点を展開することにより適地生産・適地販売を実現し、海外売上比率約80%と高いグローバル性を有しています。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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