募集情報

どんな仕事か: 【配属先部署の現在の役割・ミッション】
■建機のアフターサービスを統括する部署であり、全世界のサービス拠点を対象にメーカーサービス（サービスマニュアルの作成、技術講習の実施、技術問い合わせへの対応、故障診断ツールの開発等）を行うことが建機サービス部としての役割です。
■配属先の建設機械サービス部カスタマーサポート課では、診断ツールやIoT技術系の開発と市場問合せを担当しています。

【目指している姿と現状の課題】
■販社向けに診断ツールやIoTツールを使用してのサービス技術ノウハウを提供する事で、販社での円滑なサービス活動に対してメーカーサービスサポートを行う。それによりサービス部が収益向上に貢献できている状態を目指します。
■DX推進やIoT等の先進技術導入を実現した経験があり、またそれを使用して故障診断業務対応ができる人材が不足しており補強が必要です。

【具体的な仕事内容】
■Kubota Tracking System関連システムの拡張開発・運営をお任せいたします。
-建設機械サービス部が管理を行っているKubota Tracking System関連システムの運営業務
-上記システムの機能不具合対応や改善推進業務
■Kubota Tracking Systemを活用したサービスシステムの実現に向けた取り組み推進をいたします。
■顧客やディーラー、販売会社の課題調査
-顧客やディーラー、販売会社視点でのIoTを活用した遠隔サービスシステムの開発推進業務

■Kubota Tracking Systemに関する市場問合せ対応
- 国内販売会社及び海外販売会社からのKubota Tracking Systemに関する問合せ対応業務
- Kubota Tracking Systemの不具合報告に対する社内調整及び対応業務

※入社時のポジションは、Kubota Tracking System関連システムの開発運営担当を想定。
※入社直後は業界の仕組みや業務の流れ、Kubota Tracking Systemやその周辺システムの構成等を勉強していただき、現状のシステム運営を行いながら新たなシステムの企画・開発を行っていただく予定です。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
■自動車メーカーや機械メーカー、大手自動車部品メーカー等における技術系部門での業務経験（開発・設計・実験・サービス等）
■TOEIC600点以上

【ポジションのやりがいやビジョン】
■建設機械事業部の中期ビジョンとして「小型建機総合メーカー圧倒的No，1ポジション確立」を目指しているが、その達成には従来の製品（モノ）の開発・販売だけでなく、付加価値の高いサービス（コト）を提供していくことが求められている。この新たな付加価値の高いサービスの提供において主導的な役割を担うポジションであり、事業部内での注目度、期待度も非常に大きい。
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 大阪府
給与はどのくらい貰えるか: 450～900万円

会社概要

社名: 株式会社クボタ

事業内容・ 会社の特長: 【株式会社クボタについて】
■私たちは食料・水・環境という分野で、世界中の社会課題の解決に取り組むグローバル企業です。
「国の発展に役立つ商品は、全知全霊を込めて作り出さねば生まれない」、「技術的に優れているだけでなく、社会の皆様に役立つものでなければならない」
創業者久保田権四郎の信念は130年経った今もなおクボタグループの社員一人ひとりに受け継がれています。
私たちはこの創業精神を胸にグローバルに事業を推進して地域や社会の発展に貢献し、社会から親しまれ求められる企業で在り続けます。

【株式会社クボタで実現できること】
■世界は今、食料・水・環境の分野で多くの課題を抱えています。それは人間が生きていくために不可欠なもの。私たちクボタは、食料・水・環境における製品・サービスを通じて、これらの生活基盤を作り、支えているのです。人々の健康で豊かな生活の維持に貢献し、未来の基盤を築きあげること。私たちはそれを実現すべく、日々挑戦しつづけています。

【ダイバーシティ & インクルージョン／Diversity & Inclusion】
■クボタでは、グローバルで4万人を超える従業員が働いています。その誰もが国籍、年齢、性別、障がい、ライフスタイル、価値観、文化、人種など、どんな理由による差別も人権侵害も感じることがないような企業をめざしています。私たちは、お互いが国境や言葉、偏見や差別などの壁を取り払い、多様性を受け入れて信頼できる仲間になることで、人と地球の未来を拓く大きなパワーになると信じています。
■私たちは、一人ひとりの「違い」が「個性」として受け容れられ、新しい価値を生み出す創造力となるような、ダイバーシティを推進しています。2012年7月、クボタは国連が提唱する「女性のエンパワーメント原則（WEPs）」へ賛同・署名しました。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【大阪】建機サポート業務（建設機械サービス部）

生産管理・品質管理・品質保証・工場長（機械・自動車）