募集情報

どんな仕事か: 【職務内容】
大手自動車メーカーグループ向けのITサポートヘルプデスクの立ち上げ・運用をお願いします。また、センターの運営・管理の支援をお願いします。

【業務詳細】
(1)技術部門との連携や技術的な運用サポート
(2)ヘルプデスク立上げ・センターへの移管支援
(3)受託業務の運用・改善活動
(4)センターのリソース・採算の管理

【期待役割】
・技術・業務知識を活用して、俯瞰的且つ積極的に問題解決を実施
・関係者との円滑なコミュニケーションをとりながらリードしていくことを期待
・将来は、ヘルプデスク中長期事業計画に関わっていただけることを期待

【魅力】
ヘルプデスク運営関わるすべてを任されるので（運用立案、外部人員やリソースの調達、運用管理など）ビジネスパーソンとして幅広い経験と成長が見込めます。
求められるスキルは: 必須【必須経験・スキル】
・社外関係者との折衝（要望、クレーム対応）

【歓迎経験・スキル】
・情報処理資格各種、プロジェクト管理系資格
・ITIL関連資格
・簿記3級
・IT関連ヘルプデスク運用/管理の経験
・インフラ構築/運用もしくはアプリ構築/運用の経験
・PM/PLまたはプリセールスSE経験者
雇用形態は: 正社員/契約社員
どこで働くか: 沖縄県
給与はどのくらい貰えるか: 480～730万円

会社概要

社名: 豊田通商システムズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: トヨタグループを中心とした企業向けのIT機能(含むソフトウェア)販売、及びインフラ・エンジニアリングサービスの提供をしております。

【事業内容】
■基幹系システムのコンサルティング・開発・運用・保守
■商社系営業・物流システムの企画・開発・海外導入・海外サポート
■情報及びネットワークシステムのコンサルティング・構築・運用・保守
■設計、製造ソリューション
（CAD／CAM、CAE：解析、シミュレーション、など）
■人事総務系アウトソーシング事業

更に今後は「つながるクルマ」の分野で新たなビジネスを生み出し、拡大していきます。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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【WEB面接可】【沖縄】ITサポートヘルプデスク運営・運用管理【DS31】

その他、技術系（IT・Web・通信系）