募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 【職務内容】
●社外パートナーとの品質・オペレーション管理／改善【30%】　※3PL・配送会社他管理／改善
顧客の声や各種KPIをもとに、保管パートナー（2社）、配送会社（3社）、クリーニング会社、その他パートナー会社の品質・オペレーション管理／改善を行います。ときには現場を訪問し、社外パートナーと課題の特定、改善、検証を行います。

●社内カスタマーサポート、プロダクト企画と連携したUX改善【30%】
顧客の声や各種KPIをもとに、カスタマーサポート／プロダク企画チームと連携した品質／オペレーション改善をリードします。ときには現場に入り込み、課題の特定、改善、検証を行います。

●契約折衝、コスト・資材管理、その他管理業務【20%】
上長のアシスタント役として、社外パートナーとの物量調整、各種折衝、コスト管理などを行います。

●新規オペレーション構築【10%】
事業提携、新サービスの導入時など、社外パートナーと連携して、オペレーションの構築を行います。

●数値シミュレーション、納期・物量調整【10%】
毎月の物量予測、繁忙期の物量シミュレーションを策定し、社内外への落とし込みを実行します
求められるスキルは: 必須【必須】
・業務フロー/作業マニュアルの設計・活用による改善経験
・社外パートナーまたは社内複数部門を巻き込んだ業務推進経験
・Excelやスプレッドシート等の使用による数値予測の作成経験、もしくはそれに準ずる経験

【歓迎】
・部門横断のプロジェクトマネジメント能力
・3PL管理業務の経験
・品質管理業務、またコールセンター/コンタクトセンター業務の経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～699万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当　書籍購入補助制度（月1万円まで会社負担）　勉強会費用負担制度　資格取得支援制度　ストックオプションあり　サマリーポケット利用無料
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇

会社概要

社名: 株式会社サマリー

事業内容・ 会社の特長: 【ユーザーの持ちモノをクラウド化し、新しい所有のスタイルを提供するプラットフォーム】
「サマリーポケット」とは、手元にある今使わないモノや季節外の服をデータ化してお預かりし、あなたの生活を快適に便利にアップデートする収納サービスです。実物を手元においておくのではなく、スマホを通じて手元で管理することで、まるで四次元ポケットのように便利にモノを所有できる状態を提供します。また預けたモノで不要なモノは販売したりも可能で、細かいニーズにも対応しています。
専用ボックスに詰めて送れば、荷物はすべてスマホの中へ。「四次元ポケット」が手元にあるような暮らしを、月額275円〜605円で実現するサービスです。

設立: 2024年4月

資本金: 47224万円

従業員数: 47名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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