- なぜ募集しているのか
- 戦力強化のため
- どんな仕事か
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【東証プライム上場】世界規模で社会課題を解決する総合光学・測量メーカー【職務概要】
国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。
【職務詳細】
・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓
【責任範囲】
・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで
・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・英語力：海外販売会社・代理店との英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 600点以上が望ましい）
■以下いずれかのご経験が3年以上
・カスタマーサービスの実務経験／製造技術／設計経験
【尚可】
・医療機器の取り扱い経験
・テクニカルトレーニングの経験
・テクニカルスキル（電気図面、メカ図面の理解）歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京都板橋区蓮沼町75-1
都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 8時30分～17時15分（所定労働時間：8時間）
※フレックスタイム制（コアタイム：10時00分～14時45分） - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～700万程度
月給制：月額285000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回（4月） - 待遇・福利厚生は
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時間外手当、通勤手当、住居手当、寮社宅、退職金制度、企業年金、財形貯蓄、貸付金、社員持株会、共済会、社員食堂、文化体育活動、育児・介護休業、他
喫煙情報：敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 休日日数128日、完全週休２日制（土・日・祝)、GW、夏季休暇、年末年始、創立記念日、慶弔休暇、私傷病休暇、リフレッシュ休暇、他
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接→内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/18～24/12/01
求人No.WPT-406265632
