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当社のシステム支援課要員の業務は、社内ユーザーより寄せられるIT機器、サービス、ソフトウェアに関わる様々なトラブルや要望のうち、ヘルプデスクでは対応が難しいものについて引き取り、最善の対策を主体的に考え、解決に導く事です。また、その解決方法を手順化やルール化し、ヘルプデスクへ移管したり、全社浸透を図ったりします。
様々なIT機器やITサービスの導入に際し、事前検証を行うことで、安全かつスムーズな機器やサービスの導入を行います。
全社的な取り組みとなるISMS活動において、情報セキュリティ事務局メンバーとして中心的な役割を担い、情報セキュリティの維持・運用を行います。
【運用環境】
デバイス:PC(デスクトップ、ノート)、iPhone、iPad
PC OS:Windows10、Windows11
導入ソフトウェア:Office365、Adobe Creative Cloud、Google Chrome、Zoom、LINEWORKS
情報系システム:i-Filter、SKYSEA、BizMobileGo(MDM)等 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■ITデバイス周りの課題に対し、主体的な機器選定の経験がある
■Microsoft365、iPhone・iPadの運用管理経験がある方
■システムやインフラに知見のないステークホルダーとのコミュニケーションが円滑にできる方
■ITSSレベル2(基本情報技術者)相当の資格を保有している方
【歓迎条件】
▼ITSSレベル3(応用情報技術者)以上の資格を保有している方
▼宅地建物取引士の資格を保有している方歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- ヘルプデスク
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 09:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 700万円~800万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
【年間休日】125日
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掲載期間24/11/19~24/12/02
求人No.PSN-AMBI81074073