NEW 掲載期間24/11/19~24/12/02 求人No.GKL-306398

サポートエンジニア(運用保守担当)

サーバ・ネットワークエンジニア

年収400万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
【職務内容】
お客様に導入したシステムの運用・監視、障害対応、カスタマーサポート業務などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。

【具体的には】
【サポート業務】
・製品の導入、設定、カスタマイズ、アップグレードのサポート
・システムの運用・監視・障害対応
・問い合わせ対応。メール、オンサイト対応
・トラブルシューティング、障害解析、および問題解決
求められるスキルは
必須 ・サーバー、NW、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験(メーカーサポート利用での対応)
・社会人経験(3年以上)
・ヒアリング能力(お客様への状況確認)
・基本的なTCP/IP知識(基本情報程度)

【歓迎】
・WindowsServer、ActiveDirectory、WSUS
・Azure等のクラウドサービス
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
株式会社ソフトクリエイトホールディングス
事業内容・
会社の特長
【システム受託開発/ECサイト構築ソフトでシェア10年連続No.1/常駐なし 100%プライム】
国内シェアNo.1の同社開発ECサイト構築パッケージをメインストリームに、システム開発のみならず、ECサイトのカスタマイズ、データセンターでのホスティングサービスの提供に加え、マーケティング支援等の付加価値サービスをすべて自社で一元提供し、企業のEC事業をワンストップでサポート致します。企業様1社1社のニーズにお応えするために、ECサービス専属ベンダーとしては国内最大級の400名を越えるカスタマイズ開発部隊を有し、「グローバル対応・越境EC」「オムニチャネル施策」「ショッピングモール連携」「基幹システム連携」「コーポレートサイトとの一元化」「幅広い決済手段への対応」など、最新のトレンド・ニーズに合わせた提案を可能にします。机上の空論ではない、実績ある提案力と、それを実現する高い拡張性。パッケージシェア10年連続No.1を誇っております。

【前年同期比で25%の成長率/8年連続増収増益】
2011年3月には東京証券取引所プライム市場に上場し、今勢いのある会社の一つです。自社で開発・運営しているネットショップでの経験や、数多くの企業システムを構築してきた実績をベースに独自開発したEC構築パッケージソフトを武器に大手企業(東急ハンズ、ソニーミュージックなど)を次々と開拓していき、現在成長ビジネスの柱となっています。また、下請けではなく、営業・開発・ネットワークの各部門が一体となったワンストップ・サービス体制なので、やりがいを感じる瞬間も多い企業です。
設立
1983年5月
資本金
85400万円
従業員数
861名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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