NEW 掲載期間24/11/20~24/12/03 求人No.PSN-AMBI81100068

サービスオペレーション 【法人ネットワーク事業統括部】

コールセンター運営・管理

年収500万円~849万円
上場企業大手企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
パソナキャリアがおすすめする求人です。
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非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】楽天・事業について

楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。

部署・サービスについて

本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。

ポジション:

募集背景

サービス拡大に伴い、オペレーションフローの構築および運用を担う人員を募集します。

業務内容

法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。

<具体的な業務内容>
・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務
・取引先との契約締結業務
・サービス提供に必要な各種書類作成
・サービスの注文受付および発注業務
・導入支援及びサポート

<求める人物像・思考>
・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方
・プロジェクト管理能力がある方
・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方
・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方
求められるスキルは
必須 【必須要件】
以下のいずれかの経験があること
・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験(1年以上)
・法人向けSaaSサービスの受発注業務(1年以上)
・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験(1年以上)
歓迎 応募資格をご覧下さい
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
サービスオペレーション 【法人ネットワーク事業統括部】
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~17:30
給与はどのくらい貰えるか
500万円~800万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
【年間休日】125日
どんな選考プロセスか
面接回数3回
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
設立
1997年
資本金
446,768百万円
従業員数
10350名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒450-6046 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 JRセントラルタワーズ46階
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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