なぜ募集しているのか: 「ITreview Grid Award 2023 Winter」の総合7部門にて最高位の「Leader」を受賞！

本ポジションでは、マテリアルデジタルのSaaS事業の事業戦略に基づき、高いホスピタリティとマーケティングに関する深い知見をもとに、クライアントの満足度向上にコミットしていただけるセルフスターターなWEBコンサルタントを募集します。
マテリアルデジタルはマーケティングPR業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立しているマテリアルグループの一員として、グループのCX・デジタルマーケティング領域を担っており、順調にビジネスを伸長させています。
同社が所属するマテリアルグループはPRとCXを基軸にクライアントの成長を支援し、PR・広告分野でアジア1位・世界18位の評価を獲得するなど安定した財務・顧客基盤を構築してIPOを予定しています。
同社の組織も成長中のため、将来的にはコンサルティング組織のマネージャーへのキャリアアップも目指していただけます。
どんな仕事か: ※株式会社マテリアルデジタルでの雇用です。

コンサルタントとしてWEB接客ツール「Flipdesk」及びチャットボットツール「CrossTalk」を導入したクライアントへのサイト改善、CV向上などに関するプランニングから運用まで一貫してお任せします。
「何から手を付けてよいか分からない」「改善したいけど、どうしたらよいか分からない」というクライアントに寄り添い、専任コンサルタントとしてCXの向上を実行します。
改善・慎重の提案を行い、定例ミーティングにてクライアントに提案、顧客満足度やLTV向上を目指します。

【業務内容】
・導入キックオフミーティング
・担当クライアント（複数社）のツール活用状況を分析し、レポートを作成
・定例ミーティングでのレポート報告や新規シナリオ施策提案
・担当クライアントのサイト状況のモニタリング
・深い仮説に基づいた課題解決施策の立案と実行
・アップセル、クロスセルの提案
・シナリオ事例集の作成
・ヒアリング内容を社内のエンジニアやマーケティング担当など関係各所へ情報提供、フィードバック
・その他企画立案／実行／効果検証、など
求められるスキルは: 必須以下いずれかのご経験
・WEBに関わるコンサルタントの実務経験
・WEB制作の実務経験
・ITツールの運用コンサル経験

歓迎 -
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京
勤務時間は: フレックスタイム制(コアタイム無し)
給与はどのくらい貰えるか: 前職の給与、経験・能力を考慮して決定、年俸制
待遇・福利厚生は: ●各種手当て
各種保険完備、交通費全額支給、慶弔見舞・休暇制度、マテリアルホリデー、リフレッシュ休暇
●人材支援、キャリア形成
新入社員研修、マテリアルライブラリー、ビアバッシュ！
●ライフイベント支援
産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
●ヘルスケアサポート
健康診断、インフルエンザ予防接種
●チームワークを大切に
社内方針発表会、月1チーム会
休日休暇は: ・完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始、慶弔
・有給休暇：10日～20日（勤続年数に連動）付与
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（２～３回）→内定

≪カンヌライオンズ7年連続受賞！≫WEBコンサルタント/マネージャー候補【マテリアルデジタル】

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