掲載期間24/11/21~24/12/04 求人No.MAY-59585

【大阪】カスタマーサポート マネージャー

コールセンター運営・管理

年収700万円~1049万円
募集情報
なぜ募集しているのか
コンサルタントより詳細をご説明させていただきます。
どんな仕事か
「くらしを楽しく、美しく。」という理念を掲げ、急成長を遂げている同社でお客様に寄り添い、より良いくらしをご提供するお仕事です。

【職務内容】
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応
・アフターメンテナンス対応
・課員のマネジメント
・保証書、出荷証明書発行承認
・社内資料作成
・品質会議
求められるスキルは
必須 ・住設メーカー等の業界経験者
・クレーム対応に伴うお客様対応
・パソコンスキル(基本スキル)
歓迎 誠に申し訳ありません。詳細に関しましてはカウンセリングの際にお話しさせていただきます。
雇用形態は
正社員
・試用期間3ヶ月
どこで働くか
大阪府
勤務時間は
09:00~17:30
■就業時間補足

9:00~17:30

※コアタイム(11時~15時)とするフレックスタイム制度あり
※ノー残業デー(毎月第2・4水曜日)
※プレミアムフライデーあり
給与はどのくらい貰えるか
700万円~1000万円
月給 420,000 円 - 620,000円

年収:700万円~1,000万円
経験・スキル・前職の給与を考慮の上、決定します

昇給:年1回(10月)
賞与:年2回(6月、12月)

※試用期間:3か月(労働条件変更無し)
待遇・福利厚生は
<保険>
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険

<諸手当>
通勤手当/残業手当

<制度>
財形貯蓄制度/敷地内禁煙/従業員持株制度/退職金制度
休日休暇は
<休日休暇>
有給休暇/完全週休2日制(土・日)、祝日/年末年始休暇/夏期休暇/出産休暇/育児休暇
GW休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→面接複数回→内定
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
建築資材・住宅設備の企画・開発・輸入・販売
設立
1979年8月
売上高
93億2900万円
従業員数
122人
取扱い紹介会社
株式会社マイナビワークス(旧株式会社マイナビ(マイナビクリエイター))
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-308164
紹介事業許可年:2016年12月
登録場所
株式会社マイナビワークス
〒163-1527 東京都新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー27F
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