募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 1社1社の顧客への価値提供はもちろん、CS部門の事業・組織の基盤をつくり、事業価値そのものを向上させるためのマネジメントをお任せしていきます。既存の仕組みを運用するのみならず、新たな仕組みや企画の検討や、組織を拡大していくための採用や育成についても推進いただきます。

【具体的には】
・予算に基づいた部門戦略立案とマイルストーンの落とし込み
・予実/人材リソース管理
・人員計画の実現、人材の立ち上がり・育成
・メンバーおよびリーダーが担当する全ての具体案件に対するシューティング/優先順位の判断（品質管理・Churn読み・アップセル）
・チームマネジメント
・他部門との連携および調整
・上記クライアントサクセスの実現に必要な、新規施策や改善立案・計画・実施・効果検証まで

【リモートワーク・時差出社について】
新型コロナウイルス流行に伴い、同社ではリモートワークを積極的に取り入れております。
現在は月曜日・木曜日を出社日とし、ラッシュアワーを避けた時間の出退勤を推奨しております。
求められるスキルは: 必須【いずれか必須】
・アカウントセールス組織の管理者業務経験
・toBサービス業のサポート/CS部門管理者経験
　┗コールセンター事業責任者、アウトソーシング領域の案件責任者など

【歓迎】
・toB向けテックサービス/SaaS導入の管理者業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: :~:
給与はどのくらい貰えるか: 600万円～799万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　夏期休暇　有給休暇

会社概要

社名: メリービズ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【企業の経理業務を支援・代行するクラウドソーシングサービス「バーチャル経理アシスタント」】
「バーチャル経理アシスタント」は、事業者に向けた経理業務全般を支援・代行するクラウドソーシングサービスで、
(1)会計＆経理に専門特化、(2)クラウドソーシング、(3)システムエクセレンスという3つの強みを有している。

・経理業務への知見の深さ
└事業会社での経理経験豊富なコンサルタント・リモートワーカーが多数在籍しているため、業務内容の理解が早く、円滑なコミュニケーションを実現しています。
・高い柔軟性
└企業規模や社内ルールに合わせ、お客様ごとに寄り添った対応が可能です。
・サービス導入から運用・定着までのサポート体制
└お客様の課題に合わせた改善提案とサービス導入コンサルティング、　導入した後の充実した運用サポートを実現しています。

設立: 2024年7月

資本金: 50286万円

従業員数: 24名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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カスタマーサクセスマネージャー

プロジェクトマネージャー（Web・オープン系）