募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: ■AWSでの運用設計（運用代行受け入れ）
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。
また、お客様のAWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。

■AWS環境での障害発生時における有人対応（運用）
監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業（有人作業）等を行います。

■AWS運用サポート
チケット管理サービスである Zendesk を利用し、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様の要望に対して、AWSドキュメント調査や検証作業等を通じて、対応可否の回答やお客様の要望に添えるような代替案の提示を行います。テキストベースでのやり取りで伝わらない場合は、必要に応じて電話での説明も行います。

■運用代行システムの改善業務

(雇入れ直後)マネージドサービス業務、および関連付随業務
(変更の範囲)会社の定める業務
求められるスキルは: 必須・インフラ/ネットワーク/アプリケーションエンジニア経験5年以上

【歓迎】
・マネジメント経験またはスーパーバイザー(SV)経験
・Hypervisor (VMware、 Xen、 Hyper-V) の設計/構築
・RDBMS（MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど）の設計/構築
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:0~19:0
給与はどのくらい貰えるか: 550万円～849万円
待遇・福利厚生は: 健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険通勤手当　住宅手当　残業手当　BYOD手当、ハッピー・ベビー制度、リモートワーク支援手当　永年勤続表彰　従業員持株会
休日休暇は: 慶弔休暇　年末年始　有給休暇　慶弔休暇　年末年始　有給休暇　完全週休2日制（土日）　祝日　リフレッシュ休暇

会社概要

社名: 株式会社サーバーワークス

事業内容・ 会社の特長: 【業界トップクラスの実績を誇るAWS専業クラウドインテグレーターのパイオニアです】
AWS（Amazon Web Services）に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っていクラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始。
2014年に日本初のAWS Partner Network （以下、APN）のマネージドサービスプロバイダーコンピテンシーを取得。
さらに、AWSのコンサルティングパートナーの最上位である「AWS プレミアティアサービスパートナー」に選定されるなど、
この分野で先進的な取り組みを行っている企業として知られる存在になりつつあります。
同社は、お客様のAWS導入を成功に導く3つのソリューション、AWS導入支援、AWS運用サービス、AWS自動化ツールをご提供しています。

■クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
■インターネット関連システムの企画・開発及び運用
■SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用

設立: 2000年2月

資本金: 325590万円

従業員数: 294名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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【フルリモート】AWSオブザーバビリティエンジニア（運用設計・障害対応経験を活かせます

サーバ・ネットワークエンジニア