NEW 掲載期間24/11/21~24/12/04 求人No.GKL-261150

コミュニケーション企画(配達員向けマニュアルコンテンツ制作など)

Webサイト運営・コンテンツ企画

年収400万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
フードデリバリー業界でNo.1を目指す出前館において年々重要性を増すシェアリングデリバリー事業。その成長エンジンである配達員の満足度向上や稼働率アップはもちろん、お客様にご満足いただける配達品質の実現をミッションに、配達員との様々なコミュニケーションを担っていただきます。求人広告、配達員向けwebページ、配達員向けの各種案内、配達用アプリといった配達員との各接点において、わかりやすく、ホスピタリティのあるコミュニケーションを実現いただきたいと考えています。

業界No.1の配達品質の実現に向けて、配達員とのコミュニケーションにおけるコンテンツ制作に取り組んでいただける方を募集します。

【具体的には】
・配達品質向上に向けた啓蒙活動の企画
 -メールによる案内、研修コンテンツの制作、データ分析・データを基にした企画など
配達員アンケートの実施、集計結果をもとにした改善提案
・配達業務支援
 -配達員向けwebページ改善、配達用アプリ改善、マニュアル作成、各種業務連絡など
・配達員募集
 -求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理、キャンペーン進行など

※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む)

求められるスキルは
必須 ・広告原稿やWebニュース作成、およびその校閲業務の経験
・業務品質向上・支援などの業務経験
 -複雑なフローを整理し、わかりやすく伝えられるスキル
 -業務マニュアル類の整備・作成経験
 -業務課題の洗い出しや整理を行い、改善提案を行った経験

【歓迎】
・コピーライティングに関わった経験
・WEB広告や自社LPの運用や制作などに携わった経験
・Googleアナリティクスの知識、運用経験
・HTMLコーディングの知識
・データ集計・データ分析経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
10:0~18:30
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 リゾート施設(エクシブ) ベネフィットワン会員 研修制度 在宅勤務制度
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 特別休暇
会社概要
社名
株式会社出前館
事業内容・
会社の特長
【全国の出前&デリバリー店にすぐ注文できる、国内最大のデリバリー総合サイト「出前館」】
出前館は現在LINEとの業務提携により、第二創業と言っても過言ではないフェーズにいます。2025年には市場規模700兆円(SKS2017発表)にもなると言われているフードテック領域をリードするために、プロダクトの大幅リニューアルを予定しています。

・出前館事業
・通信販売事業
・仕入館事業
・配達代行事業(シャアリングデリバリー)

■会社概要資料
https://speakerdeck.com/demaecan/hui-she-shuo-ming-zi-liao-202310
設立
1999年9月
資本金
10000万円
従業員数
363名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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