- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
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【東証グロース上場】急成長人材育成サービス／プロダクトや組織づくりに携われる【職務概要】
クラウド型eラーニングサービスと生成AIサービスを導入／活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。
業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。
【職務詳細】
・既存顧客向けマーケティング施策の戦略／戦術の策定
・オンボーディングコンテンツ（マニュアル・FAQ等）の企画／作成、接点の企画
・活用ナレッジ、顧客事例等の企画／作成
・アップセル／クロスセルを目的とした販促施策（メール、ウェビナー等）の企画／実行
・オンライン接点における顧客評価指標の策定、運用を通じた顧客顧客接点の維持／拡大
・各施策の運用、効果測定、検証／改善
【ポジション概要】
成長フェーズのBtoB人材育成サービスの１人目のカスタマーサクセスマーケティング担当者として、カスタマーサクセス・サポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。
事業のグロースにおいて重要となるカスタマーサクセスマーケティングの立ち上げを担当していただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
・カスタマーマーケティング業務経験者
・デジタルマーケティング業務経験者
・カスタマーサクセス業務経験者
【尚可】
・マニュアル、顧客事例記事作成、製品紹介資料、ウェビナー、ブログ記事などのコンテンツ制作の経験
・営業／カスタマーサクセスマネージャー等の顧客折衝経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(4ヶ月) - どこで働くか
- 東京都港区赤坂4丁目8-18 赤坂JEBL4階
東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附」駅より徒歩4分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- フレックスタイム制 （所定労働時間8時間）
（コアタイム：10：00～15：00） - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:500万～700万程度
月給制：月額416790円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:※インセンティブ（業績や評価により査定）
昇給:年1回（1月） - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、通勤手当、書籍購入補助、セミナー受講支援制度、資格取得補助制度（資格取得報奨金、費用補助、同社の各種資格講座を受講可能）
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土日祝）※業務状況によって振替となる可能性もございます。有給休暇、特別休暇（有給休暇とは別に、好きな時期に休暇を取得できます）産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、看護休暇、慶弔休暇 他
- どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接（WEB)→最終面接（対面）→内定※必要に応じてオファー面談※選考回数は変更する可能性あり
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/21～24/12/04
求人No.WPT-406604178
