- なぜ募集しているのか
- 事業拡大に伴う増員となります。
- どんな仕事か
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自社プロダクトTrueOfficeの導入コンサルティングおよびカスタマーサポートを主に担っていただきます。
導入前のコンサルティングではコンサルティングセールスメンバーと共にお客様の課題やゴールを理解し、IT環境を総合的に把握します。得られた情報に基づいてお客様のゴール達成のための最適解を導き出し、検証および展開の支援を行います。運用開始後はお客様の主担当としてテクニカルサポートを行います。
上記業務を主とし、これまでの経験とスキルを活かしながら、製品ビジョンおよびお客様ゴールの実現に必要なタスクに柔軟に取り組んでいただきます。
【ポジションの魅力】
最大の価値を継続的にお客様にお届けするため、当社ではプロダクト導入のための検証支援コンサルティングと導入後の運用サポートを重視しています。
サポート品質はソフトウェア品質と同等に重要であると考え、お客様のIT環境を総合的に把握理解し、直接コミュニケーションを取ることを原則とするなど、一般的に想像されるプロダクトサポートとは一線を画した活動を行っています。このため、本ポジションを継続いただくことでTrueOfficeに関する専門知識のみならず、以下のスキルを身に着け、継続して向上させることができます。 - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
・情報システム部（ITシステム導入・運用管理）の経験
・SIer（システムエンジニア・テクニカルセールス）での経験
・プロダクト導入とサポート経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9:0~18:0
- 給与はどのくらい貰えるか
- 万円～万円
- 待遇・福利厚生は
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
- 休日休暇は
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
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掲載期間24/11/22～24/12/05
求人No.GKL-311446
