- なぜ募集しているのか
- 増員のため
- どんな仕事か
-
【管理会社経験者大歓迎】月平均残業15h程度・年休123日／大和ハウスG【職務概要】
分譲・中古マンションの引き渡し後におけるアフターサービス業務を担当いただきます。本ポジションはアフターサービス専門職となります。
※同社における専門職は専門性を高めることに特化していただくため、役職に就くことはございません。
※一部業務で休日出勤が発生する可能性がありますが、その際は振替休日を月内に取得いただきます。
【職務詳細】
お客様（入居者）、管理組合、建設会社、管理会社等との窓口・交渉業務をお任せします。日常業務としては、入居者様からのお問合せで物件トラブル（漏水、ドアが開かない、物件にキズ等）が発覚した際、施工会社に補修工事を依頼します。その内、クレームの割合は2割～3割程度です。
その他、6ヶ月、1年、2年の定期検査を実施し、何か不備があった場合に施工会社に補修工事を依頼する形になります。
入社後は他のメンバーの業務に同行いただき、徐々に業務を覚えていただきます。慣れてきていただいたら、月当たり3～4 件の案件を担当していただきます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・顧客折衝経験
【尚可】
・管理会社でのお勤め経験がある方
・デベロッパーでアフターサービスを担当されていた方
・デベロッパーで内覧会対応のご経験がある方
【ポジションの魅力】
・月平均残業時間が15時間程度なので、仕事もプライベートも両立が可能です。
・専門職につき、アフターサービスのプロフェッショナルになることが可能です。
・原則は出社ですが、週1～2回のリモートワークが可能です。歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6か月) - どこで働くか
- 本社：東京都港区芝5-34-6 新田町ビル
JR山手線「田町」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし - 勤務時間は
- 9：00～17：30
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:550万～560万程度
月給制：月額395000円
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年2回 - 待遇・福利厚生は
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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、副業可、教育機関主催の各種自己啓発、資格支援に対する補助、ベビーシッター割引、持株会補助、自社物件社員割引制度 等
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日123日】完全週休2日制（火曜水曜）、年間有給休暇10～20日、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、看護休暇、メモリアル休暇 等
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒一次面接（Web）⇒SPI／適性検査⇒2次面接⇒最終面接⇒内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/25～24/12/09
求人No.WPT-406254786
