なぜ募集しているのか: ●日本トップ、世界6位の日系グローバルSIer
・国内外合わせて、従業員数19万人。世界50以上の国と地域でサービス展開
・売上4兆3,600億
・リモートワークやフレックスはもちろん、福利厚生や制度も整っているので柔軟な働き方ができ、ワークライフバランスも◎
●公共・金融・法人の各業界のリーディングカンパニーと幅広い顧客に対し、情報技術で、新しい「しくみ」や「価値」を創造し、より豊かで調和のとれた社会の実現に貢献していく。
どんな仕事か: 19万人在籍、50カ国展開の東証プライム上場／新ＩＴ技術を生みだし、顧客と「世にないビジネス」を創り出す日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
【職務内容】
金融機関の後方集中事務（為替送信、本人確認記録書登録、口座振替依頼書登録、諸届登録　等）を請け負っています。
利用しているシステムは弊社が提供しているシステムです。

オペレータが300名おり、実運用・オペレータ管理は協力会社に委託しています。
お客様・協力会社管理者とともに、後方集中事務の運営を管理します。

協力会社管理者とともに以下の業務を遂行します。（2業務程度を担当）
【週次】
・週次会対応
【月次】
・件数予測・振返（過去の累積データからの推測）
・月次報告会
・SLA報告
・原価管理・請求額確定
・予算会議
【半期】
・事務ミス防止対策会議（報告）
【随時】
・事務ミス報告対応
・顧客からの各種依頼調整
・顧客へのエスカレ等対応内容調整
・効率化等の施策立案
・事務変更・追加（新規業務含む）

【アピールポイント】
毎月のルーティンワークがメインですが、毎月の業務状況の違いの分析、外部環境変化にともなう事務改善、効率化策立案といった、クリエイティブな側面もあり、カイゼン・効率化を実現することに喜びを感じられる方に向く業務です。そういった向上心を持つ方には、事業部としては事務集中請負だけでなく、システム構築・企画提案も行っており、ご本人のやる気・スキルによって開発部門や商品企画部門への異動も可能です。

現職SEの方は・・・ユーザ体験を得ることで、自身のSE経験に幅を持たせることができ、開発・企画部門へ異動した際には非常に有益です。
（現時点でも集中事務を経験して開発に異動した社員は複数おり、いずれも、ユーザ側の経験が現在の開発業務に非常に役だっていると言っております。）
求められるスキルは: 必須 ■求める経験・スキル・知識
・金融機関（銀行業務系）業務知識
・システム開発経験もあると、ユーザ目線での課題解決・機能追加提案といった活動に役立ちます。
・利用者としての基本的なITスキル（ITサービスの利用、MSーOFFICE）は必須ですが、顧客業務・チーム内業務の効率化推進には、VBA、WinActorといったITスキル（システム開発とまではいかないような小さな改善を手を動かして実行できる力）があると望ましいです。

歓迎 ■求める経験・スキル・知識
Tableau、MotionBoardといったBIツールスキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都江東区／豊洲駅
※週4リモート、週1出社が基本です。
給与はどのくらい貰えるか: 800万～900万スタート　ご経験に応じお話合いの上決定
待遇・福利厚生は: 【制度】
育児休職制度、介護休職制度、短時間勤務制度、再採用制度、テレワーク制度、裁量労働制度、フレックスタイム制度　等
【福利厚生】
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））、健康管理/定期健康診断、健康相談、人間ドックなど、財形貯蓄、社員持株会、持家取得支援、住宅補助、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用、企業年金など※カフェテリアプラン（選択型福利厚生）
休日休暇は: 完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇20日、特別休暇(慶弔ほか)、病気休暇、ライフプラン休暇、産前・産後休暇、介護休暇、看護休暇　等
どんな選考プロセスか: 書類選考　→　１次面接　→　最終面接　→　内定
※選考過程にて適性検査あり

後方事務集中センターにおける運用管理業務／国民の利便性向上と行政コストの削減／福利厚生◎大手ＩＴ企業

その他、管理部門系