なぜ募集しているのか: 増員
どんな仕事か: パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
ITサービスマネージメント戦略の立案、企画、体制構築、および運営と運営改善活動。
入社時期により初期の参画フェーズは変わってきますが、いずれにしても、ITサービスマネージメントの運営と改善活動は継続的に実施していきます。よって、戦略の見直しにともなう企画、体制構築の見直しも継続的に実施していくことになります。

【募集背景】
当社の筆頭株主変更に伴い、現在、これまで利用してきた日立製作所のITサービスから脱却すべく、我々独自のITサービス構築プロジェクトが活動中です。日々のITサービス運営についてもこれまで日立製作所および日立製作所のリージョンカンパニーに委託していたが、日立建機のITサービス構築後は我々自身で日々の運営もしていくことになります。運営に先立ち、グローバルITサービスマネージメント（ITSM）機能の立ち上げが急務となっています。もちろん、立ち上げ後は継続的な運営改善活動を行っていくことになります。ついてはグローバルITサービスマネージメント（ITSM）機能の立ち上げに必要なリーダークラスの方を募集しています。ITIL、ITSMの知識を有し、海外技術者とのコミュニケーション力があり、チームを束ねるマネージメント力と実行力のある人財を望んでいます。

【組織構成】
グローバルITサービスマネージメントの企画、戦略立案と体制構築。
部長1名ー課長5名ー主任9名ー担当10名

【配属組織のミッション・目標】
日立建機グループ向けのITSMサービス構築と運営、継続的な運用改善活動。

【ポジションのやりがいや魅力、アピールポイント】
製造業のIT部門として、利用ユーザの声を直接聞くことができます。私たちの意志でITサービスの品質改善、ユーザビリティ向上、コスト最適化をコントロールすることができます。また、私たちDX推進本部ではグローバルITサービス提供に向けた英語力強化活動を実施しています。会社が社員の英語学習をバックアップ、サポートします。英語以外の学習においても、会社マナーや各種IT技術、DX、様々な分野の幅広い教育機会が用意されています。時代変化に追随した教材が豊富に用意されたオンライン教育環境も提供されます。<…
求められるスキルは: 必須【必須要件】
■ITIL知識
■TOEIC600点以上

【歓迎要件】
■ITIL資格
■ITSMツール導入経験
■TOEIC800点以上

※関連キーワード：ITサービスマネジメント、ITSM、ITIL

歓迎応募資格をご覧下さい
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: ITサービスマネジメント戦略の企画、立案
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 09:00～17:30
給与はどのくらい貰えるか: 650万円～900万円
休日休暇は: 完全週休二日（土日）
【年間休日】125日
どんな選考プロセスか: 面接回数2回

ITサービスマネジメント戦略の企画、立案

社内SE・システム管理