NEW 掲載期間24/11/27~24/12/10 求人No.GKL-270084

カスタマーサクセスエンジニア

プリセールス・セールスエンジニア

年収400万円~799万円
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か
カスタマーエンジニアとして顧客からの問い合わせ対応をお任せします。

<入社後にお任せする業務>
・アノテーション代行サービスのデリバリー支援
 ・プロジェクトを実施するのに必要なツール開発(Google Colab利用、Python)
 ・要件に合わせ、プロダクトへの機能追加のディスパッチ

・社内外のユーザーのサポート
 ・ドキュメントベースでの問い合わせ対応(Slack、Teams、メール)
 ・問い合わせの対応に必要なプロダクトの機能調査
 ・要件に合わせ、プロダクトへの機能追加のディスパッチ

<将来的にお任せする業務>
上記の業務に加え、将来的には以下の業務にもかかわって頂きたいと考えています。
・アノテーション代行サービスのデリバリー支援
 ・テクニカルサポート責任者としてのプロジェクト参画
 ・エンジニア視点でのプロジェクトの最適化(プロセス、品質、コストなど)
 ・CSEチームのマネジメント

変更の範囲:上記の業務をご経験頂いたのちは、適正や希望に応じて当社業務全般に変更の可能性があります。
求められるスキルは
必須 ・顧客問合せにおける対応経験
・Webアプリケーションの開発経験(3年程度)

【歓迎】
・顧客問合せにおける対応経験
・Webアプリケーションの開発経験(3年程度)
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:0~18:0
給与はどのくらい貰えるか
万円~万円
待遇・福利厚生は
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当
休日休暇は
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
会社概要
社名
FastLabel株式会社
事業内容・
会社の特長
同社は、AI開発に必要なアノテーションプラットフォームを提供している会社です。

AIインフラを創造し、日本を再び「世界レベル」へという、同社のパーパスを起点に、日本産業をDXすることに挑戦しています。

1990年から現在まで日本は世界と大きな差をつけられました。名目GDPは全くと言っていいほど伸びておらず、まさに失われた30年を過ごしています。ではなぜ、世界とこのような差がついてしまったのでしょうか。それはソフトウェアの進化です。GoogleやFacebookなどに代表されるIT企業が時価総額ランキングに名を連ね、まさにソフトウェアが世界を席巻した30年間でした。

日本を再び世界レベルへ押し上げるには、これからの30年で浸透するテクノロジーに賭ける必要があります。
同社はそれがAI技術だと確信しており、AIインフラを創造することで、日本企業ならびに、日本の産業を改革します。
設立
2024年1月
資本金
10000万円
従業員数
88名
取扱い紹介会社
株式会社ギークリー
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐305272
紹介事業許可年:2011年
登録場所
渋谷オフィス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目11番8号
大阪オフィス
〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F
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