NEW 掲載期間24/11/28~24/12/11 求人No.CDS-549278

コンタクトセンター スペシャリスト

プロジェクトマネージャー(Web・オープン系)

年収600万円~899万円
上場企業英語力不問転勤なし土日祝休み年収600万以上
募集情報
どんな仕事か
●世界シェアNo.1CRM Salesforceの国内導入トップクラスの実績●設立以来15期連続増収、直近4期平均成長率134%の高成長企業●世界シェアNo.1CRM Salesforceにおいて国内トップクラスの優秀なエンジニアが多数在籍●クラウドコンタクトセンターをAPIベースで構築することができるtwilioのTwilioChampion在籍企業とお客様の接点となるコンタクトセンターは、ますますマルチチャネル化が進んでいますSalesforce等を活用した顧客管理とともに、API Leadな企業のコンタクトセンターのマルチチャネル化を通した変革を支援するスペシャリストとして、提案から実装、運用フェーズまで幅広く携わっていただきます。(具体的には)・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当。・TwilioやAmazonConnectの各種APIとSalesforceを つなげたコンタクトセンターソリューションの設定・開発作業。・Twilio FlexやAWS Lambdaなどのサーバレス環境上での連携プログラムの開発・テスト
求められるスキルは
必須 ・3年以上のオブジェクト指向言語を利用した開発経験。 ・コンタクトセンターの業務あるいは技術領域における専門的な知識、  またはプロジェクト参画経験。 【求める人物像】 ・業務に直結していなくても、常に最新の技術を勉強しているなど、自己啓発に積極的であり、  新しい技術を学ぶのが楽しいと思える。 ・将来性の高い分野の専門性を高めて、長く活躍できるエンジニアになりたい。 ・最上流工程に携わり、エンジニアとしての市場価値をあげたい。 ・自分の開発しているシステムが「何のために、誰のために役立っているか」実感したい。
歓迎 ・API Leadなサービス群をつないだ  アプリケーションの企画提案・実装経験 ・音声基盤関連ソリューション開発・設定経験  (CTI IVR等) ・サーバ・ネットワーク構築経験  
雇用形態は
正社員
どこで働くか
中央区
勤務時間は
9:30~18:00/※7時間30分
給与はどのくらい貰えるか
600万円~899万円
休日休暇は
土曜日,日曜日,祝日/
どんな選考プロセスか
書類選考→一次面接(本部長、他2名)→最終面接(副社長・取締役統括本部長)※適性試験:あり(WebOPQ)(性格検査のみ/適性検査のみでの合否判断なし)※Web面接:可※ポジションや状況に応じてフローの追加や変更が発生する可能性があります。
会社概要
社名
株式会社テラスカイ
事業内容・
会社の特長
≪クラウドインテグレーション事業≫ ◆SkyVisualEditor(SaaS型画面作成サービス)     ◆システム企画立案サービス(ITシステム企画) ◆データ連携基盤(企業システム間のシステム連携)   ◆Salesforce(コンサルティング/開発支援) ◆クラウドERP(ERPソリューションのコンシェルジュ)◆Amazon Web Services(クラウドプラットフォーム) ≪自社製品開発事業 ~3つの主力プロダクト~≫ ■『SkyOnDemand』: 4大クラウドサービス(Salesforce/Amazon Web services/Google Apps/Windows Azure)等と社内の基幹システム間の           システム連携やクラウドサービス同士のデータ連携をお客様自身がクラウド上で簡単に設定できるクラウドサービス。 ■『DCSpider』:  上記の連携機能をオンプレミスで提供するパッケージ製品 ■『SkyVisualEditor』:ドラッグ&ドロップでSalesforceの画面を簡単に作成できるクラウドサービス
設立
2006年3月8日
資本金
125299.3万円
売上高
889805.9万円
従業員数
595名
取扱い紹介会社
株式会社キャリアデザインセンター
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040429
紹介事業許可年:2001年10月
登録場所
本社
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル
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