どんな仕事か: 介護事業所向けSaaSで展開するオプションサービス「特定事業加算取得支援」の運営をお任せいたします。

特定事業所加算とは、質の高い介護サービスを提供する体制を構築している訪問介護事業所にインセンティブを与える加算です。

インセンティブを得るには、国が定めた算定要件を満たしている必要があり、厚生労働省が通知やQ＆Aで具体的な基準について解釈を示しています。

事前準備量が膨大であり、運用管理にもかなりの工数がかかるため、当社のオプションサービスとして「特定事業加算取得支援」の運営サポートを行っています。

◇顧客：訪問介護事業所
◇サービス内容：顧客の事業所の運営改善をお手伝いする（例えば健康診断や会議が実施できているかのチェックなど）

◇業務内容：
(1)実務管理・作業（７～８割）
・顧客へのフィードバックに向けた、業界専門性の高い（国の基準や運用を踏まえた）資料作成
・上記資料作成に向けた外部委託業務のマネジメント及び対応スケジュール管理

(2)顧客対応（２～３割）
・個別の問い合わせに対して回答
・顧客との1か月に1回のレビューMTGの実施
※月約30件程度。基本はメール対応ですが、電話対応が発生することもあります。

■仕事のやりがい・働く魅力
・介護業界についての知見が無くても、周囲のサポート体制もあるので、ご安心ください
・介護業界の専門性の高い知見を得ることが出来ます
・外部委託先と協業し、業務遂行のマネジメントを行うことが出来ます
求められるスキルは: 必須 ■必須条件
・事務経験3年以上
・進捗管理の経験
・PCスキル（Excel、PowerPointを使える方）
・マルチタスクが得意な方
・顧客コミュニケーションを取ったことがある（受付/電話対応などの顧客折衝経験）

歓迎 ■歓迎条件
・メンバーマネジメントの経験
・金融機関や不動産、証券会社における営業事務経験
・新規サービス、ベンチャー企業での業務経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: ４００－５００万円
休日休暇は: ・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇

事務　※業界未経験OK

一般事務・営業事務

事務 ※業界未経験OK

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