NEW 掲載期間24/11/28~25/01/20 求人No.QSZSH-205

【アーティスト/俳優/アニメ/韓流など幅広く携われる】ファンクラブサイトのカスタマーサポート担当

一般事務・営業事務

年収400万円~449万円
転勤なし土日祝休みリモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
当社はアーティスト・音楽・声優・俳優・韓流からアニメ・キャラクター・Vtuber・インフルエンサー、スポーツ、メーカー様など幅広くサービスを提供させていただいております。
どんな仕事か
本ポジションは、FC、EC等の運営のための業務をサポートをしていただくお仕事です。
当社業務を理解したうえで、
・ファンクラブサイト及びECサイト開設に伴う各種申請業務
・ディレクターのサポート業務(営業事務)
・メール問い合わせに対する事務作業
・ファンクラブ特典の管理と発送に伴う軽作業
などFC、EC等の運営に必要な業務のサポートを行っていただきます。

■環境
チャットツール:Slack
タスク管理ツール:Backlog
その他:Google Workspace、Notion、自社ツール等
求められるスキルは
必須 ・営業事務または一般事務経験1年程度
・Google Workspace(ドキュメント/スプレッドシート/スライド等) またはMicrosoft Officeツール(PowerPoint/Word/Excel等)の利用経験

【スキル(目安)】
・入力・編集(Word)
・入力・編集(Excel)、SUM・AVE関数(Excel)、LOOKUP関数(Excel)
・入力・編集(PowerPoint)
歓迎 ・Webディレクター経験1年以上
・Excelマクロ作成
・IT業界でのカスタマーサポート経験1年以上

【求める人物像】
・音楽・アニメ・エンタメ業界を、ITでより楽しくしたい方
・集中して地道な作業がコツコツと出来る方
・柔軟性があり業務範囲を限定しすぎない方
・明るく前向き
・責任感がある
・サービスに愛着を持てる
・タスク整理が得意な方
・マルチタスク処理能力が高い方
・同じことを繰り返していることが苦痛にならない
雇用形態は
正社員
試用期間:3か月
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス, 一般事務・庶務, 営業事務, デスク
どこで働くか
東京都渋谷区
勤務時間は
10:00~19:00(休憩時間60分)
給与はどのくらい貰えるか
月給:260,000円~300,000円(一律手当を含む)
月額(基本給):210,632円~243,037円
固定残業手当/月:49,368円~56,963円(固定残業時間30時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
※実績・能力に応じて優遇
待遇・福利厚生は
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、私服勤務可、リモートワーク制度、屋内全館禁煙
休日休暇は
有給休暇(法定の基準に則る)、完全週休2日制(土日)、祝日、GW休暇、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、育児休暇・出産休暇

●例年長期休暇を設けており、2023年度はGW9連休、年末年始に各12連休、最大5日間のリフレッシュ休暇を付与しています。
●時間単位有給制度あり。
●年次有給休暇は、入社初日に3日間、試用期間後に7日間の付与
(以降、毎年2/1に法律に従い毎年付与日数が増えます)
●産休・育休の取得実績あり。
どんな選考プロセスか
書類選考→面接選考3回 ※途中でWEBテスト適性検査を受検いただきます。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
ファンプラットフォーム事業
設立
2003年8月
資本金
31百万円
従業員数
114名
取扱い紹介会社
株式会社エイスリー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-309787
紹介事業許可年:2018年9月
登録場所
株式会社エイスリー 本社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-35-2 クローチェ神宮前ビル6F
掲載中の求人
現在106件の求人を掲載しています。
最近ご覧になった求人に基づいたおすすめの求人
興味あり
興味ありしました
「【アーティスト/俳優/アニメ/韓流など幅広く携われる】ファンクラブサイトのカスタマーサポート担当」と類似した職種の転職・求人情報をぜひチェックして下さい。
若手ハイキャリアのスカウト転職ならAMBI(アンビ)
AMBIは若手ハイキャリアのためのスカウト転職サービス。年収500万円以上の案件が多数。応募前に合格可能性を判定できる機能や、職務適性がわかるツールなど独自機能が充実。大手からスタートアップ・行政など、ここにしかない募集も。
若手ハイキャリアのスカウト転職