- なぜ募集しているのか
- 人手不足、在庫適正化などの要望が高まっているため
- どんな仕事か
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【年間休日124日】残業15h／自社勤務！安定した福利厚生！【職務概要】
自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。
製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。
【職務詳細】
自社POSシステムの営業担当（別組織配属）とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。
～同社の強み～
流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。
■配属部署
店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。
（提案チームは約５名です）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】下記いずれかの経験者
・ヘルプデスクの業務経験者
・技術職としての職務経験
・IT企業での営業経験やエンジニア経験
【尚可】
顧客向けにヘルプデスク提案のご経験がある方歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月) - どこで働くか
- 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8
京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩10分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- 9時00分～18時00分
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収:700万～900万程度
月給制：月額350000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（3月、9月）
昇給:年1回（1月） - 待遇・福利厚生は
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各種社会保険完備、通勤手当（上限50，000円／月）、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、資格取得補助、産休・育休制度、介護休職制度
喫煙情報：屋内禁煙 - 休日休暇は
- 年間124日（土曜、日曜、祝日）夏期1日、年末年始2日、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）※入社日より有給10日付与
- どんな選考プロセスか
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書類選考⇒適性試験（WEB試験）⇒面接（1・2回）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/28～24/12/11
求人No.WPT-406668976
