- どんな仕事か
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《No.102150》
<部門概要>
ビジョン:デジタル化推進によって国内事業の『販売台数増・損益増・CS向上』に貢献する
ミッション:
・オンライン/オフラインの垣根無く顧客一人一人に寄り添ったジャーニーを構築すべく、顧客体験・販社店舗業務のデジタル化を推進
・デジタルデータ(顧客情報・活動履歴等)を集約することで 「顧客の利便性・満足度の向上」「販社業務の効率化」「新たなビジネススタイルの創造」を図る
主として国内営業関連業務のデジタル化を推進しています。
・販社向けシステムの次世代化および販社業務DX化推進
・コンシューマー向けシステムの企画・開発・運用
・デジタルマーケティング推進
<入社後の担当領域>
PreSales/Sales/AfterSales全体を俯瞰して各ITシステム構築・活用促進に向けた以下プロジェクトのいずれかのマネジメント業務をお願いします。
(1)販社向けシステムの次世代化および販社業務DX化推進
SFA&DMS次世代化の企画・開発・導入展開、実績データの分析、
販社営業業務のプロセス改革(DX化推進) など
(2)コンシューマー向けシステムの企画・開発・運用
オンラインカウンター、Web商談予約・購入予約、MiSITE(Myディーラー機能)など
(3)デジタルマーケティング推進
カスタマーデータベース(CDP)構築・運用、Webアクセス状況の分析
デジタル施策の企画立案・実行 など
<仕事の面白み/やりがい/成長できる点>
・デジタルネイティブ世代やD2Cのビジネスモデル台頭により、自動車の販売方法も大きく変化していく環境の中で、
新しいビジネスモデル構築に具体的に関わることができる。
・コンシューマ向けシステム、販売会社向けシステムともに直接利用者と向き合って業務を進めていくことになるため、
ユーザの声を聞きながらご要望に応えることができる。
・ITシステムのモノづくりに直接関わるため、完成できた際の達成感を味わえる。
・ITシステムの世界は技術的な進歩が早いため、生成AIなど常に新しい取り組みにチャレンジする必要があり、業務を通しておのずと経験値が高まってくる。
・新しい技術習得や他社情報の収 - 求められるスキルは
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必須 <必須要件>
・リーダー、マネージャー職位にてマネジメント経験があること(経験年数3年以上)
・ITシステム企画開発/DX企画・推進の実務経験があること
社内システム開発/販社向けシステム開発/デジタルマーケティング いずれかの経験があること
(業界不問、経験年数3年以上)
・TOEIC600点程度
<歓迎要件>
・営業経験(業種問わず)があること
・営業プロセス改革の経験があること
<求める人物像>
(お客様視点)一気通貫してユーザーの課題を解決したい方
(積極性)新しいことに積極的に取り組むポジティブな姿勢をお持ちである方
(自己努力)現状に対する課題意識を持ち、改善策検討においては他力に頼らず、まずは自分なりに考えて答えを導き出せる方
(柔軟性) 一方で自身の考えよりもより良いアイデアやアドバイスがあれば素直に取り入れる柔軟性がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 1000~1200万円
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掲載期間24/11/29~24/12/12
求人No.MYN-10375144