募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員となります。
どんな仕事か: 同社では、顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。特に、システム運用とヘルプデスクをお任せいたします。
・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応
・IT関連申請対応
・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション
・各種システムのユーザアカウント改廃
・PC/iPhoneのキッティング
・IT機器全般の資産管理
・各種サーバー運用
・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案
・各種レポートの作成/報告
求められるスキルは: 必須＜メンバー＞ネットワーク構築運用　（EE2レベル）
・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの運用経験
＜リーダー以上＞・システム運用もしくはヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験
・ネットワークもしくはサーバの3年以上の運用業務経験
・メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験
＜サービスマネージャー候補＞・プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験
・ネットワークまたはサーバーの5年以上の設計構築、運用業務経験
・社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験（ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9:0~17:30
給与はどのくらい貰えるか: 万円～万円
待遇・福利厚生は: 介護保険　定期健康診断
退職金　持株会　積立貯蓄　財形制度　スキルアップ支援　福利厚生アウトソーシングベネフィットワン職位手当、役割手当、職務手当、職務手当(2)、時間外勤務手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当、通勤手当
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）　結婚休暇　忌引休暇　裁判員特別休暇　事故休暇　赴任休暇　産前産後休暇　育児・介護看護休暇　チャレンジ休暇

会社概要

社名: 株式会社パソナ

事業内容・ 会社の特長: 【派遣・請負事業を中心とする、日本屈指の総合人材サービス企業】
ITソリューション(DXソリューション・ITアウトソーシング)/BPOサービス(委託・請負)/エキスパートサービス(人材派遣)/HRコンサルティング/教育・研修/グローバルソーシング(海外人材サービス)/キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) 等

【「社会課題」を解決するミッションに即した強化ソリューション】
注力課題は、「高齢化」「地方創生」「労働ワークライフバランス」「安全・防災」「経済・雇用」「人権」の6つでございます。

＜アプリ開発案件事例：自社サービス「防災HELP」開発＞
災害弱者の方が一人でも多く、スムーズに避難ができ逃げ遅れを防ぐ仕組みを作りたい！そんな一人の社員の想いから、PJが発足。高齢や障害などの理由で自力での避難が困難な方と、地域の自主防災組織などの支援者を、システム上でマッチングさせるサービスです。
https://www.pasona.co.jp/clients/service/xtech/dxsrv/tech_develpop1/

設立: 1989年6月

資本金: 10000万円

従業員数: 7855名

取扱い紹介会社

株式会社ギークリー

厚生労働大臣許可番号：13‐ユ‐305272
紹介事業許可年：2011年

登録場所: 渋谷オフィス

〒150-0002　東京都渋谷区渋谷１丁目１１番８号

大阪オフィス

〒530-0057　大阪府大阪市北区曾根崎2丁目6-6 コウヅキキャピタル6F

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システム運用／ヘルプデスク（マネージャー）

社内SE・システム管理