- なぜ募集しているのか
- IPOを見据えた販路拡大を推進するため
- どんな仕事か
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【メンタルヘルスTechベンチャー】累計資金調達額20億円超！急成長市場です【職務概要】★前例の無い社会貢献性の高いプロダクト戦略企画★
メンタルテックデータをもとにしたSaaSプロダクト「ラフール
サーベイ」「テキカク」のカスタマーサクセス全体の戦略設計や
オペレーションの構築などを担当いただきます。
【職務詳細】
・カスタマーサクセス全体の戦略立案
・業務プロセスの型化やオペレーション設計
・顧客分析（データの収集～活用）
・社内外向けの資料作成／顧客向け動画の企画～作成
・顧客活用向けのセミナー企画～運営
・顧客向けメルマガの企画～作成～配信
・サーベイサポートの作成／外部パートナーの管理
【メンタルデータテック『ラフールサーベイ』とは？】
累積入社数1，150社を突破している急成長SaaSプロダクトサーベイ
（調査）サービスです。従業員満足度やエンゲージメント調査、
ストレスチェックなどを行い組織の課題や組織改善、従業員のセルフ
ケアマネジメントを充実に導きます。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般 - 求められるスキルは
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必須 【必須】
・法人営業のご経験（SaaS）
・CS業務の仕組み化に関心をお持ちの方
・PowerPointやExcelを用いた資料作成経験
【尚可】
・カスタマーサクセス経験
・BtoB SaaSでの企画経験（経営企画、事業企画、営業企画など）
・開発チームとの協業経験歓迎 ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております - 雇用形態は
- 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月) - どこで働くか
- 東京都中央区日本橋茅場町2-9-5 日進ビル7階
（フルリモート想定／出社も可能です）
東京メトロ日比谷線／東京メトロ東西線「茅場町」駅 徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
（コアタイム：11時00分～16時00分） - 給与はどのくらい貰えるか
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年収:550万～750万程度
年俸制：月額458334円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年俸制のためなし
昇給:年2回（4月、10月） - 待遇・福利厚生は
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通勤手当（上限3，5万円／月）、スペシャリスト手当、住宅手当（本社から半径3km以内）、睡眠手当、副業可能、LAFOOL大学（書籍購入・研修・セミナー参加費支援）
喫煙情報：敷地内禁煙 - 休日休暇は
- 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、夏季休暇（3日）、有給休暇、年末年始休暇、誕生日休暇（本人・配偶者・子供が対象）、リフレッシュ休暇（3年勤続した社員に休暇5日付与）、ペットロス休暇、ハネムーン休暇
- どんな選考プロセスか
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通 常：書類選考⇒一次面接（副社長）⇒最終面接（代表取締役）⇒内定
保育士：書類選考⇒面接1回（主任・園長）⇒内定
※状況により変更になる場合あり
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掲載期間24/11/29～24/12/12
求人No.WPT-406407247
