- どんな仕事か
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【J3032】Webディレクター_NTT東本Webサイトデジタルマーケティング戦略 案実の責任者
【顧客の「最短距離」の追求と深い信頼関係による「最距離」の伴を実現する】
〇NTT東本のWebデジタルマーケティング戦略の策定と実
NTT東本のすべてのWebデジタルマーケティングにおける成シナリオを策定
個師団を率いて、デザインコンテンツアーキテクチャ等のWebに関するすべてのUIUXの磨き込みの実
関連する各室部にとどまらず、執役員やCDAIO（Chief Digital and AI Officer）等との議論や提
〇NTT東本全社の販売を牽引する主要チャネルとしてのWebち上げ売れる仕組みづくり
これまで最難関とされていた固定通信初のWebのみで対応が完結するカスタマーセルフ機能の設定
サイト利者の購に加えて伴援もうカスタマーサクセスの伴型ループモデルへの移推進
平時は顧客の状況確認と利に応じたレコメンデーション、緊急時にはトラブル対応、サービス利後のオンボーディング等のグロースファネルも追加、マネジメント
〇最上のCXに向けたUIUX（コンテンツ、機能、情報等）の設計使いたくなる仕組みづくり
カスタマーサポートカスタマーサクセス機能の設計
例：通信会社だからこそ提供できるネットワークサービス等の利活状況（トラフィックデータ量等）のえる化
例：パーソナライズされた事情報故障情報故障履歴、故障切り分けサポート機能の実装
利状況に応じたテックタッチによるレコメンデーション機能の改善（マニュアル、サポート情報、活事例など）
〇Webサイトデジタルマーケティングに関する技術の向上
専性スキルの向上を奨励し、Webサイトデジタルマーケティングの専家集団を育成
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
マーケティングコンサル企業、広告代理店（デジタル広告含む）、WEB制作会社 等において、 BtoBに関する(1)及び(2)の経験を有する
(1)WEBディレクションデジタルマーケティングに関する業務経験（7年以上）
(2)以下の分野における業務経験、スキル、実績をお持ちの（3つ以上）
UXデザインに関する業務経験
SEOに関わるコンテンツやサイト制作の経験
データ分析による課題抽出、施策設計を通じてCVR等を改善した経験
Webシステム、アプリ要件定義、開発、運の経験
Web解析ツール（GoogleAnalytics、SEOツール、BIツール）の活スキル
デジタル広告運における（Google、Yahoo!、Microsoft）戦略策定、運実務、パフォーマンス改善経験
DMP導または運経験
【歓迎要件】
Webデザイン技能検定3級以上 Web解析
アドビ認定プロフェッショナル 通信関連の知
ICTやDXに関する知 ※語学は不問
- 雇用形態は
- 契約社員（有期）
- どこで働くか
- NTT東日本 初台本社
※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。 - 勤務時間は
- 所定労働時間：07時間30分 休憩60分
フレックスタイム制度導入 - 給与はどのくらい貰えるか
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1300万 ～ 1700万
賃形態：年俸制（12分割）
- 待遇・福利厚生は
- 通勤手当、残業手当、退職金、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
- 休日休暇は
- 年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）、各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護 等)、看護休暇、病気休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→適性検査、面接（複数回）→内定
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掲載期間24/12/03～24/12/23
求人No.STEE-20240924-170
