どんな仕事か: 次世代型のハイブリットコンタクトセンター実現に向けた成AI検証、LLM開発アプリ検証、RAG検証等
開発に向けた意思決定、および開発着に向けた期コストの積もりをうための、要件整理等
開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント（開発管理、外注管理、レビュー、試験、受けれ対応等の実施）
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります
求められるスキルは: 必須【必須要件】
以下のいずれかの経験2年を満たすこと
コンタクトセンター（100席以上の）システムの要件定義設計業務
成AI（ChatGPT）やナレッジ検索（RAG）技術を活したシステムの導援の業務
例：成AIによるチャットボット回答、成AIによる通話データの要約、RAGによる検索精度向上等々

【歓迎要件】
LLM開発アプリプラットフォームDifyをいた開発経験者
ステークホルダが多岐にわたるような組織横断的な業務調整を担うPL/PM経験
雇用形態は: 正社員
試期間：有（4ヶ）
どこで働くか: NTT東本初台本社東京都新宿区
※当社の事業所及び自宅以外が就業場所となることがあります。
勤務時間は: 所定労働時間：07時間30分　休憩60分　
フレックスタイム制度導入
給与はどのくらい貰えるか: 500万～
※時間外当（残業時間に応じて給）、賞与/年2回含む
待遇・福利厚生は: 通勤手当、残業手当、退職金、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
休日休暇は: 年間休日123日（内訳：土日祝日120日、年末年始3日。夏季休暇5日は含まず）
年次有給休暇（20日）※ただし、初年度は入社月により付与日数が異なる
ライフプラン休暇、夏季休暇（5日）、各種特別休暇(結婚・出産・育児・介護等)、看護休暇、病気休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→適性検査、面接（複数回）→内定

【G3075】成AIとの融合による次世代型ハイブリットコンタクトセンターの構築

その他、技術系（IT・Web・通信系）