- なぜ募集しているのか
- 増員のため
- どんな仕事か
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Salesforceの多様な製品群（MA・SFAや、BIの導入を中心に、CRM領域におけるクライアント企業のDXを伴走するプロジェクトに従事していただきます。＜業務内容＞
Salesforceの多様な製品群（MA（マーケティングオートメーション）・SFA（セールスフォースオートメーション）や、BI（ビジネスインテリジェンス））の導入を中心に、CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）領域におけるクライアント企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を伴走するプロジェクトに従事していただきます。
＜業務の詳細＞
・ツール導入支援コンサルタント・エンジニア（オンボーディング支援）
上記構想・企画・計画に沿ってエンドユーザーを理解する上で必要不可欠な仕組み・テクノロジー（Salesforce：マルチクラウド、RPA等その他ツール）を選定し、最適なアプローチで導入します。クライアントのビジネス理解、要件定義、設計、開発などの導入プロジェクト・その後の活用支援・定着化のリーディングを担っていただきます。
・カスタマーサクセス支援 コンサルタント・エンジニア
導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。Salesforce等 導入後の成果創出・評価と継続的改善に関わる伴走支援を行います。
必要に応じ、仕組みから取得できるデータをもとに、エンドユーザーがどのようにクライアントの商材・サービスを理解し、利用し、愛着を持っているかを分析。クライアント・エンドユーザーの更なる理解や利用を促すための施策を検討・提言していただきます。
※上記2つの業務を兼任していただくことを想定しています。
【変更の範囲：会社の定める業務】 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
■カスタマーサクセス経験
■営業・サポート経験（BtoB）
■CRM領域での業務経験がある（特にSalesforceを扱ったことがある）
歓迎 【歓迎要件】
■コンサルティング会社にて2年以上の実務経験
■BtoBサービスにおける営業、サポート、カスタマーサクセス領域のマネジメント経験募集年齢（年齢制限理由） 25歳 ～ 30歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員（無期）
- どこで働くか
- 東京：港区虎ノ門4-3-13ヒューリック神谷町ビル8F
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
※裁量性労働制
※プロジェクトにより異なる場合あり - 給与はどのくらい貰えるか
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700万円 ～ 1000万円
固定残業手当/月：37,000円～（固定残業時間20時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月額＞
474,000円～（14分割）（一律手当を含む）
※これまでの経験・前職年収などに応じて決定します。 - 待遇・福利厚生は
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■昇給 年１回（4月）
■賞与 年２回（6月、12月）
■社会保険完備
■社員持株制度
■財形貯蓄制度
■部活動支援
■eラーニング
■資格取得支援制度
■書籍購入補助制度
■各種割引施設・保養施設
■契約スポーツクラブ
■マッサージ室
■永年勤続表彰制度
■副業許可制度
■在宅勤務制度 - 休日休暇は
- ■完全週休二日制（土日祝）
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■裁判員休暇
■育児休暇
■産前産後休暇
※年間休日：120日 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
一次面接
↓
二次面接＋論理思考能力テスト（1時間）
↓
最終面接
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掲載期間24/12/03～24/12/16
求人No.AIDE-58110
