- なぜ募集しているのか
- 増員
- どんな仕事か
-
<事業変革・新規事業開発・DXIT支援>様々なテーマや案件に参画し、業界全体へダイレクトにインパクトを与えることができるポジション。「他のファームでは解決できなかったことがシグマクシスでは解決できる…【期待する役割】
顧客体験(CX)起点で企業変革を推進するDXコンサルタントを募集します。
【職務内容】
・B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援
・様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
・組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。
【プロジェクト事例】
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入
【魅力】
顧客起点でクライアントのトップラインに貢献し真のDXを実現したいという心持ちを持った方、新たなサービス・チームを一緒に創っていきたい意欲的な方を歓迎いたします。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
下記いずれかのご経験、スキルをお持ちの方
■コンサルティング会社での実務経験
・新規事業開発、UX設計
・マーケ、営業などの顧客接点領域での業務改革
・CRM、SFA導入の構想策定/計画化、要件定義、PMO経験
■SI会社等での実務経験
・CRM、SFA導入の構想策定/計画化、要件定義などの上流工程
・UX/UIデザインなどの経験(3年以上)
■事業会社での実務経験
・マーケ、営業、サービス、CSなどの顧客接点領域での企画歓迎 応募資格をご覧下さい - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 【CXコンサルタント】事業計画策定~実行まで
- どこで働くか
- 東京都港区虎ノ門 4-1-28虎ノ門タワーズオフィス9F
- 勤務時間は
- 09:00~18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円~1500万円
- 休日休暇は
- 完全週休二日(土日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります。)
年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度15日)、アニバーサリー休暇(1日)
産前産後休暇(有給:14週間)、妊娠休暇(有給:20日)、看護休暇(有給:10日)
【年間休日】118日 - どんな選考プロセスか
- 面接回数3回
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掲載期間24/12/04~24/12/17
求人No.PSN-AMBI81100959